Бесплатный виджет для чата на сайте

Как легко установить кнопки онлайн-чатов на свой сайт

Открыть в новом окне по ссылке

 

Видео-инструкция:


В Bothelp можно создавать не только ботов в мессенджерах, но и сгенерировать простую кнопку чата для сайта. Она позволяет посетителям вашего сайта написать вам в мессенджеры.

 

Виджет не обязательно связывать с платформой BotHelp, они работают независимо. Но вы можете использовать платформу, чтобы отвечать на вопросы с ВК, Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook* и Instagram* в одном месте.

*Принадлежат Meta, признаны экстремистскими и запрещены в России

 

Более подробно, зачем может понадобиться такая кнопка, рассказано в нашем блоге↗


Как получить кнопку виджета

Создать кнопку чата для вашего сайта можно на этой странице: 

https://bothelp.io/ru/widget ↗

 

Нажмите на "Создать кнопку": 

 

  1. Выберете нужные каналы:

     

     

    Затем укажите необходимые для подключения данные:

     

     

    Подробное описание настроек для каждого мессенджера тут↗

     

  2. В настройках кнопки можно настроить её цвет, расположение, текст рядом с кнопкой, тип устройств, на которых кнопка будет отображаться:

     

     

    Цвет можно выбрать только тогда, когда выбрано несколько каналов. Для одного канала будет использован оригинальный стиль кнопки: 

     

     

  3. Настройка завершена. Для получения кода введите ваш email и нажмите “Получить код кнопки":

     

     

    Код отправится на почту и отобразиться на странице. 

    Если вы отредактируете кнопку, код поменяется.

     

     

     

  4. Теперь можно разместить полученный код на вашем сайте. Добавьте его на каждой странице вашего сайта перед тегом </body> .

    Пример применения: 

     

    Виджет для WhatsApp
    Для WhatsApp есть другой виджет, подробнее о нём читайте в этой статье:
    Бесплатный WhatsApp виджет для сайта

    Ответы на вопросы
    Можно добавить несколько страниц Вконтакте?
    У виджета ограничение - 1 кнопка для каждого мессенджера. Если нужны разные кнопки для разных сайтов или мессенджеров, нужно сгенерировать свой код для каждого.

    Как отредактировать виджет?
    Зайдите на наш сайт и внесите изменения. После этого необходимо сгенерировать и скопировать новый код и вставить его на сайт на место старого.


    Как удалить виджет?
    Необходимо удалить код с сайта или приложение. Если не пропал после удаления - очистить кэш.


    А что на счет персональных данных?
    Виджет не сохраняет никаких персональных данных пользователя. Все данные пользователя хранятся у конкретного мессенджера, с чем человек согласился, регистрируясь в мессенджере.



    Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃
    Чтобы зарегистрироваться на платформе BotHelp, нажмите кнопку ниже:

    Регистрация в BotHelp








👆 На этом пока всё