Журнал обновлений

Узнайте о наших последних изменениях в продукте

Рассылки для WhatsApp и отправка шаблонов через бота WhatsApp

10.11.2021


Теперь для WhatsApp доступна массовая отправка шаблонов через рассылки.

 

В ботах WhatsApp появился новый  тип шага, который позволяет отправить шаблон через бота. 

 


Вдумчивое удаление подписчиков

27.08.2021


Чтобы сделать массовое удаление подписчиков, необходимо дополнительно ввести слово "удалить". 

 

Это позволит сократить количество ситуаций, когда подписчиков удалили случайно.



Сортировка и поиск в выпадающих списках

27.08.2021


Доступен поиск по спискам в следующих разделах:
— инструменты роста: выбрать бот, авторассылку и лендинг ВК теперь намного проще;
— приветствие при подписке: найти нужную авторассылку или бот можно в пару кликов;
— автоматизация по платежам: выбрать систему платежей и метки для оплативших стало удобнее в разы;
— подписчики: найти нужную метку в фильтре теперь гораздо легче;
— диалоги: выбрать шаблон быстрого ответа, авторассылку, в которую надо добавить подписчика, теперь можно еще быстрее. Стало проще найти имя сотрудника, чтобы назначить на него диалог.

 



Интерактивные кнопки в чат-боты WhatsApp

24.08.2021


Доступны 2 типа кнопок:

— Быстрые ответы. С их помощью можно запустить другой бот или перевести человека на нужную ветку сообщений. К одному сообщению можно добавить не более 3-х кнопок.

— Кнопка-меню. При клике на нее появляются другие кнопки — быстрые ответы (до 10 штук), которые также переводят подписчика на нужный шаг или бот.



Виджет-подписка

23.07.2021


 

Добавляйте на сайт или лендинг виджет, содержащий не только кнопки для запуска чат-бота, но и дополнительный контент. 

 

Виджет может быть как встраиваемым в сайт, так и всплывающим отдельным окошком.

 

Обновление доступно в кабинете на вкладке "Инструменты роста".

  



Открытый API 

10.06.2021


 

В кабинете BotHelp на вкладке "Интеграции" появилась возможность получить ключи для доступа к API.


Теперь вы можете осуществлять двухстороннюю интеграция с внешними сервисами.

 

Как обратиться к API BotHelp описано в инструкции ⤵

Подробнее

 



Официальный WhatsApp Business API 

27.05.2021


 

• Собирайте до 3х раз больше заявок с сайта или рекламы через WhatsApp.

• Делайте рассылки с открываемостью до 90% и информируйте подписчиков при помощи шаблонных сообщений.
• Настраивайте интеграцию с нужном вам CRM через открытый API.

Подробнее

 



Виджет-кнопка

12.05.2021


Добавляйте кнопки мессенджеров на сайт, чтобы увеличить конверсию. Предложите клиентам бонус за подписку, дайте возможность задать вопрос или получить скидку. Человек попадет в вашу базу, и вы сможете вовлечь подписчика в разговор с ботом и сконвертировать его на дальнейшие покупки.

Подробнее



Поиск по разделам

30.04.2021

 

Поиск будет работать именно в той папке, в который вы находитесь. Мы видели, как много ботов и лендингов вы создаете для своих проектов и понимали, что новый удобный поиск просто необходим.


История импортов

06.04.2021

 

Все импорты хранятся в формате таблицы. По каждому импорту можно увидеть отдельный, более детальный отчет, где расписаны все ошибки импорта с детализацией до подписчика. Это значит, что вы не потеряете ни одного пользователя при переносе большой базы с одного сервиса на платформу BotHelp. 

Подробнее


Приветствие

26.03.2021

 

Запускайте бота или авторассылку сразу после подписки на канал. Это не просто облегчит вам работу, но и в разы увеличит конверсию. Для запуска автоворонки будет достаточно одного клика. Для каждого отдельного канала можно настроить свое уникальное “Приветствие”.

Подробнее


Html-код для лендинга

02.03.2021

 

В настройках мини лендинга появились два поля “head” и “body”. В них можно вставить свой скрипт и ваш лендинг приобретет новые функции. Например, падающий снег, звездное мерцающее небо, летающие подарки и скидки. Это то самое обновление, возможности которого ограничиваются только вашей фантазией.

Подробнее


Пользовательские домены

09.02.2021

 

Новая функция дает вам возможность более детально отслеживать показатели ваших лендингов и делать их еще лучше. Также по новым правилам фейсбука для рекламы вам необходимо подтверждение домена. Поэтому мы даем вам возможность указать ваш собственный домен и уже его верифицировать в рекламном кабинете фейсбука. Лендинг при этом вы также легко соберете на нашей платформе.

Подробнее


Шаблоны чат-ботов

27.01.2021

 

В папке "Шаблоны" на вкладке "Боты" готовы 7 шаблонов: сбор данных и квалификация, FAQ-бот, Каталог товаров, Викторина с подсчетом баллов, Welcome-серия, Автовебинар, Вебинар в конкретную дату.

Просто выберите нужный сценарий, нажмите кнопку "Добавить" и укажите мессенджер с которым работаете. Замените текст на свой и запускайте бот в работу!


Перенос бота из кабинета в кабинет

15.01.2021

 

Возможность переноса чат-ботов поможет вам масштабироваться. Например, создав работающую схему для магазина мебели, салона красоты или другого бизнеса, вы можете предложить такой же бот для другого города или района. При этом вам не нужно заново создавать всю цепочку. Пара кликов и бот скопирован в другой кабинет! А также вы можете создать свои шаблоны и продавать их. 

Подробнее


Запуск авторассылки в конкретную дату

18.12.2020

 

Теперь и в авторассылках вы можете указать конкретную дату для запуска сообщений! Отличная возможность для вебинарных цепочек или акций, привязанных к определенному числу. 


Папки для чат-ботов, авторассылок и лендингов

12.12.2020

 

Вы можете сортировать элементы воронки по проектам. Создайте папку, зажмите мышкой нужный объект и перетащите к нужной папке. Он автоматически в нее загрузится. Тестируйте в новом дизайне кабинета! 


Прием платежей через Робокассу 

10.11.2020

 

Прямо в мессенджерах вы можете предложить оплатить ваш товар или услугу одним из 10 и больше способов! У ваших клиентов больше не будет отговорок отложить покупку! Прямо сейчас настройте автоматизацию по приему платежей и отслеживайте оплаты в боте по инструкции.

Подробнее


Интеграция с GetCourse

15.09.2020

 

Вы можете прямо в мессенджерах отследить тех, кто оплатил курс и тех, кто еще не сделал этого! С помощью нового условия в многошаговом боте, вы можете исключить тех, кто купил курс, из прогревающей цепочки сообщений. 

Подробнее


 


👆 На этом пока всё