La plataforma BotHelp es un software que permite crear un chatbot y conectarlo a redes sociales. BotHelp no es un centro de procesamiento de datos (CPD) ni actúa como operador de datos personales al transferirlos a servicios de terceros .

En la notificación a Roskomnadzor, puede especificar YandexCloud (una solución en la nube rusa) como centro de datos:

Direcciones de centros de datos de YandexCloud

Detalles (p.18)

1. Antivirus y medidas de protección:
OOO Bothelp garantiza la protección de su infraestructura mediante modernas tecnologías de seguridad de la información, entre las que se incluyen:
  • Uso de WAF (Web Application Firewall) y soluciones de protección contra ataques DDoS e intentos de escaneo, lo que ayuda a prevenir amenazas comunes de la red;
  • Monitoreo automatizado de incidentes de infraestructura;
  • Servicios de alojamiento en centros de datos certificados por Yandex.Cloud con protección multinivel, incluida la física.
2. Herramientas de recuperación de datos:
  • Diariamente se realizan , lo que permite restaurar la información y garantizar su seguridad en caso de ser necesario.

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