Ahora puedes crear correos multicanal. Estos correos se configuran para varios canales en diferentes plataformas de mensajería simultáneamente. Esto te permite agilizar considerablemente el trabajo si necesitas enviar un mensaje a varios canales a la vez.
Atención ! Recomendamos crear un multimailing la primera vez, solo para dos canales, y configurar un envío de prueba para usted mismo (seleccione su perfil de suscriptor por nombre o etiqueta).
Si nunca ha utilizado envíos únicos , es mejor comenzar con un envío regular.
Posibilidades
Los envíos multicanal permiten enviar mensajes de texto de hasta 4000 caracteres.
Puede agregar hasta tres botones de tipo URL a un mensaje de texto.
Cada mensajero tiene sus propias características y limitaciones, por lo que todavía no es posible agregar imágenes y archivos.
Disponibilidad de envíos múltiples
Se puede utilizar en mensajeros:
- VKontakte
- Telegrama
- Viber
- Facebook*
WhatsApp* solo ofrece mensajería unicanal, ya que solo permite enviar plantillas. Más detalles en este artículo .
Todavía no hay boletines para Instagram*.
Configuración
1. En la sección "Correos", haga clic en el "Nuevo correo" y seleccione "Múltiples canales".
2. En la ventana Agregar canales, seleccione el canal deseado con una marca de verificación.
3. Establezca las condiciones.
(!) Las condiciones se aplican a todos los suscriptores de todos los canales seleccionados.
4. Haga clic en "Reenviar" y añada el texto del boletín. Puede añadir bloques de texto adicionales si es necesario.
5. Antes de enviar, verifique las reglas de segmentación configuradas y el texto del mensaje.
En la etapa "Enviar", hay tres opciones:
- Enviar ahora. El texto se enviará a todos los canales a la vez.
En la sección "Enviados", aparecerán los correos con el mismo nombre para cada canal seleccionado. No es posible cancelar ni editar estos correos. - Programe un envío. La sección "Programados" también mostrará los envíos de cada canal. Se pueden editar o cancelar (cada uno por separado).
- Guardar y cerrar. En este caso, los correos aparecerán en la sección "Borradores". Para enviarlos, debe ir a cada uno y programar una hora o seleccionar "Enviar ahora".
Características del trabajo
Edición
Después de guardar/enviar el correo múltiple configurado en la cuenta, se mostrará como envíos únicos regulares para cada canal por separado.
Estos correos, guardados en "Borradores" o "Programados", se pueden editar manualmente, ya que son correos únicos y regulares. Puedes agregar imágenes, archivos y otros bloques, teniendo en cuenta las capacidades de cada servicio de mensajería.
Los correos enviados no se pueden editar.
Proceso de copiar
Los envíos múltiples se configuran de nuevo cada vez. Se guardan como un envío único, por lo que no es posible copiarlos.
Estadística
Las estadísticas están disponibles en los correos enviados por separado para cada canal.
* Pertenece a la organización Meta, reconocida como extremista y prohibida en la Federación Rusa.
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