La integración le permite enviar datos de suscriptores de BotHelp a GetCourse a través del "Acción" en el diseñador de bots, así como en botones en correos y correos automáticos.
Con base en los datos transferidos a GetCourse, se creará un nuevo suscriptor o se actualizará uno existente .
¡IMPORTANTE! Para integrar GetCourse, debes tener un plan de pago.
Luego de conectar la integración , proceda a configurar el bloque “Enviar datos del suscriptor a GetCourse”.
Configuración del envío de datos
1. Vaya al generador de bots y agregue el bloque "Acción".
2. En la lista de acciones, seleccione: “Enviar datos del suscriptor a GetCourse”.
3. Configurar la acción:
Características del trabajo
- ¿Qué datos se transfieren?
- Predeterminado: correo electrónico, teléfono, nombre, apellido.
- Además: campos personalizados (p. ej. ID de usuario): se pasan si están configurados.
- ¡IMPORTANTE! Si el suscriptor de BotHelp no tiene correo electrónico ni teléfono , sus datos no se transferirán a GetCourse. En este caso, debe solicitar el correo electrónico o el teléfono en la cadena del bot antes de este paso, o transferirlos desde el formulario de registro .
- Cómo se identifica a un suscriptor:
- Por correo electrónico o teléfono. Si se envían ambos, el correo electrónico .
- Si un suscriptor no está en la base de datos de GetCourse, se crea un nuevo registro con el estado "En la base de datos".
- Si el suscriptor ya existe, sus datos se actualizan (si la configuración está habilitada).
- Configuración de la actualización de datos de suscriptores:
- La casilla de verificación “Actualizar si existe” está habilitada → se sobrescriben los datos del suscriptor.
- La casilla de verificación está deshabilitada → los datos no se modifican.
- Si el suscriptor no está en la base de datos, se crea de todos modos (la casilla de verificación no afecta esto).
- Cómo pasar campos personalizados:
- Haga clic en "Agregar campo".
- Especifique qué campo de BotHelp escribir en GetCourse.
- Si el campo requerido no está presente en GetCourse, créelo (consulte las instrucciones a continuación).
- El tipo de datos debe coincidir (texto/número/fecha)
- Guarde los cambios.
Ahora los datos del suscriptor que llegue a este paso del bot se transferirán automáticamente a GetCourse.
La lógica de transferencia de datos de suscriptores a través de acciones en correos, correos automáticos y automatización en GetCourse es la misma que en el constructor de bots.
Cómo crear un campo personalizado en el lado de GetCourse
1. Vaya a la sección Usuarios y haga clic en Campos adicionales -> Agregar campo.
2. Establezca el tipo de datos apropiado para el campo, dependiendo de lo que planee almacenar en este campo.
3. Nombra el campo y haz clic en Guardar.
Recomendación: Cree un campo personalizado bothelp_id (tipo cadena) para identificar a los suscriptores por CUID en las automatizaciones entre GetCourse y BotHelp. Esto es más fiable que el correo electrónico o el teléfono, ya que el CUID es siempre único y no cambia .
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