BotHelp ahora ofrece la posibilidad de cargar, almacenar y enviar automáticamente archivos de video de hasta 2 GB de tamaño a través de bots de Telegram.
Esto abre nuevas oportunidades para la entrega automatizada de seminarios web, cursos de capacitación y otros contenidos de video de larga duración a sus suscriptores.
Para que el bot envíe vídeos de más de 50 MB, se deben completar tres pasos:
- Subir video al almacenamiento .
- Activar video.
- Agreguelo al paso del bot deseado.
Subir vídeos al almacenamiento de vídeos
El almacenamiento de videos es una sección especial de la cuenta personal de BotHelp donde se guardan todos los videos subidos para los bots de Telegram. Tras subirlos, el video está disponible para su inserción en los pasos del bot.
Hay dos formas de subir un vídeo al almacenamiento:
1. A través del paso del bot de Telegram
- Vaya a la sección Bots .
- Seleccione un bot existente o cree uno nuevo.
- Abra el bot en modo de edición.
- Añade un nuevo paso de tipo Mensaje .
- Dentro del paso agrega una tarjeta de Video de hasta 2GB .
- Sube el archivo requerido desde tu dispositivo.
La descarga comenzará automáticamente.
- Vídeo de hasta 50 MB: se sube directamente al almacenamiento y a la tarjeta de paso. Tras la carga, no es necesario activarlo; el vídeo se puede usar inmediatamente.
- Vídeo de más de 50 MB: solo se sube al almacenamiento . Para usarlo en el bot, primero debes activarlo (ver más abajo en "Activación del vídeo").
2. A través del almacenamiento de vídeo
- Vaya a la Almacenamiento de vídeo en su cuenta personal.
- Arrastre y suelte un archivo de vídeo en el área de carga o haga clic en él para seleccionar el archivo manualmente.
El vídeo aparecerá en la lista de archivos y la descarga comenzará automáticamente:
- Para videos de hasta 50 MB, luego de una descarga exitosa, no se requiere activación: el video se puede usar inmediatamente.
- Para videos de más de 50 MB, luego de cargarlos exitosamente necesitarás activar el video (ver abajo en “Activación del video”).
Importante: No cierre la pestaña del navegador ni cierre sesión durante la descarga. Esto podría provocar un fallo en la descarga y la pérdida del archivo de vídeo.
Activación por vídeo
Se requiere activación para enviar videos de más de 50 MB a través del bot de Telegram: garantiza una entrega rápida e ininterrumpida de videos a los suscriptores.
Para activar necesitas:
- Acceso a vídeos en la cuenta de BotHelp.
- Cuenta de Telegram autorizada.
- Canal de Telegram conectado a BotHelp.
¿Donde puedo activar el vídeo?
- Mediante tarjeta de video de hasta 2 GB en el paso de Mensaje en el Constructor de Bot.
- A través de la sección de Almacenamiento de Vídeo .
¿Cómo funciona la activación?
- Haga clic en el Activar junto al vídeo que desee.
- Selecciona un canal de Telegram para activar:
- En Bot Builder no se requiere ninguna selección, el canal ya está definido.
- Serás redirigido automáticamente a Telegram.
- El vídeo seleccionado se enviará al chat con tu bot.
- Una vez enviado correctamente, el video se considera activado y estará disponible para agregarlo al paso.
Nota: ya se han activado Almacenamiento , los nuevos videos subidos podrían activarse automáticamente para el mismo canal, sin necesidad de acciones adicionales.
Para desactivar la activación automática, elimina al suscriptor que realizó la activación.
Agregar un video a un paso del bot
Para insertar un vídeo en un bot de Telegram, siga estos pasos:
- Vaya a la sección Bots .
- Seleccione el bot deseado.
- Ábrelo en modo de edición.
- Añadir un paso de mensaje .
- Agregue una tarjeta de vídeo de hasta 2 GB .
- Seleccione un vídeo de la lista:
- Se pueden utilizar vídeos de hasta 50 MB sin activación.
- Los vídeos de más de 50 MB deben estar preactivados.
- Guarde el paso.
- Pruebe el script para asegurarse de que el vídeo se envíe correctamente.
Opciones adicionales al trabajar con vídeo
-
En la configuración de la tarjeta de vídeo de hasta 2 GB puedes:
-
Añade un título al vídeo.
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Habilite la protección de contenido para restringir el reenvío.
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Al enviar un vídeo a Telegram:
-
El suscriptor recibirá un vídeo precargado disponible para reproducción instantánea.
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Se genera automáticamente una vista previa del vídeo.
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Solo se puede subir un archivo
a una tarjeta de vídeo de hasta 2 GB Si desea enviar varios vídeos, agregue una tarjeta independiente para cada uno.
Respuestas a preguntas frecuentes:
¿Dónde puedo utilizar vídeos de más de 50 MB?
- El envío de vídeos de más de 50 MB solo está disponible para los bots de Telegram.
¿Qué contiene el Video Vault?
- Vídeos subidos por:
- a través del Almacenamiento manualmente,
- a través de la tarjeta de vídeo de hasta 2 GB en el Telegram Bot Constructor.
- Los siguientes no se almacenan:
- vídeos subidos a través de correos de Telegram o correos automáticos,
- vídeos de otros mensajeros (por ejemplo, WhatsApp, VKontakte, etc.).
¿Qué tipo de vídeo puedo subir?
- Tenga en cuenta el nombre del archivo de video: no se puede cambiar después de subirlo. Este es el nombre que verán sus suscriptores en Messenger. El nombre puede tener hasta 125 caracteres.
- Formatos: MP4, MOV
- Tamaño del archivo: hasta 2 GB
- Cargar: un archivo a la vez (no se admite la carga masiva)
- Puede obtener una vista previa de un video desde el Almacenamiento
¿Es posible eliminar archivos descargados?
- Sí. Cada video del menú tiene un para eliminar .
Antes de eliminarlo, asegúrate de que no esté siendo utilizado por bots activos; es imposible recuperar los archivos eliminados.
¿Quién tiene acceso para administrar el almacenamiento?
- La edición y eliminación de videos está disponible para los agentes con los roles: Administrador y Editor
- Los analistas solo tienen derechos de visualización del almacenamiento de video , no pueden realizar cambios.
¿Qué hacer si te quedas sin espacio en el almacenamiento de vídeo ?
- Puedes aumentar tu límite de almacenamiento en la Pago
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