Tras registrarte en el servicio, tienes 14 días para probar todas las funciones de la plataforma. Puedes conseguir hasta 3000 suscriptores, conectar hasta 5 canales y añadir hasta 10 agentes.
Una vez finalizado el periodo de prueba, deberá activar su suscripción. De lo contrario, su cuenta será suspendida.
Podrás iniciar sesión en la plataforma y los suscriptores continuarán suscribiéndose y apareciendo en la base de datos.
Los bots, el lanzamiento de cadenas de mensajes, las landings y la conexión de canales dejarán de funcionar. Será imposible conectar tu propio dominio con nuevos canales, así como responder preguntas en los diálogos.
Su cuenta se desactivará en 24 horas. Para reactivarla, simplemente inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña.
Importante: Si no pagas la suscripción , tu cuenta será eliminada 14 días después de finalizar el periodo de prueba, sin posibilidad de recuperación.
Si después del periodo de prueba pagas alguna tarifa al menos una vez, la cuenta con la suscripción inactiva se eliminará después de 6 meses.
Activación de la suscripción
Para activar tu suscripción , haz clic en el botón correspondiente en la sección de pago e introduce los datos de tu tarjeta.
Preguntas
- ¿Qué pasa si no pago la plataforma una vez finalizado el período de prueba?
Si no paga la tarifa, la cuenta será eliminada de la plataforma después de 30 días desde la fecha de registro sin posibilidad de recuperación .
- ¿Qué pasará con los suscriptores si las personas continúan suscribiéndose y la cuenta está inactiva?
Los nuevos usuarios se añadirán a tu lista de suscriptores, pero no recibirán mensajes de bots ni correos. Tras pagar el plan, tendrás que gestionar manualmente a estos suscriptores y añadirlos a la cadena.
- ¿Qué pasa con el período de prueba si me suscribo a una suscripción paga antes de que finalice?
El período de prueba expira al momento del pago y no se puede combinar con una suscripción.
Si no has encontrado la respuesta a tu pregunta, pregúntanos en el chat dentro de tu cuenta o escríbenos a BotHelpSupportBot o a hello@bothelp.io
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