शर्तें आपको अपने फ़नल में विविधता लाने की अनुमति देती हैं। शर्तों के साथ, आप कई संभावित परिणाम बना सकते हैं।
उदाहरण के लिए, अगर किसी व्यक्ति ने फ़ोन नंबर छोड़ा है, तो एक बात होगी, और अगर नहीं छोड़ा है, तो दूसरी बात। नीचे अन्य उदाहरणों के बारे में पढ़ें।
शर्त कैसे जोड़ें?
शर्तें केवल मल्टी-स्टेप बॉट्स में उपलब्ध हैं। आप फ़नल के किसी भी चरण में एक विशेष ब्लॉक का उपयोग करके उन्हें जोड़ सकते हैं।
पत्र-व्यवहार
जब आप एक से ज़्यादा शर्तें चुनते हैं, तो दो मिलान विकल्प उपलब्ध होते हैं। शर्त तब लागू होगी जब सब्सक्राइबर इनसे मेल खाता हो:
- इनमें से प्रत्येक स्थिति,
- इनमें से कोई भी स्थिति।
उदाहरण के लिए, ग्राहक को ईमेल और फोन नंबर देना होगा।
प्रत्येक शर्त
आप ऐसी शर्तें तय कर सकते हैं कि बॉट फ़ोन और ईमेल दोनों की जाँच करे और उसके बाद ही चेन भेजना जारी रखे। इस शर्त के लिए ज़रूरी है कि सभी निर्दिष्ट नियमों का एक साथ पालन किया जाए।
किसी भी शर्त
"किसी भी शर्त" के लिए, कम से कम एक नियम का पूरा होना ज़रूरी है। बॉट श्रृंखला तब भी जारी रखेगा जब केवल एक संपर्क भरा हो: फ़ोन या ईमेल।
स्थितियों के प्रकार
लेबल
किसी निश्चित लेबल के अनुपालन (उपस्थिति) या उसके गैर-अनुपालन (अनुपस्थिति) की जाँच करना।
मेल खाती है
उदाहरण के लिए, आप किसी वीडियो को देखने के लिए लिंक पर क्लिक करने वाले हर व्यक्ति को एक टैग देते हैं। और फिर आप इस शर्त का इस्तेमाल यह तय करने के लिए करते हैं कि कोई टैग है या नहीं। अगर टैग है, तो आप दूसरे वीडियो का लिंक भेजते हैं, और अगर कोई टैग नहीं है, तो आप पहले वाले वीडियो को देखने के लिए रिमाइंडर भेजते हैं।
मेल नहीं खाता
आप एक से ज़्यादा टैग की जाँच के लिए एक शर्त तय कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कई उत्पाद बेचते हैं और हर खरीदारी के बाद एक टैग देते हैं। अगर आप चाहते हैं कि यह श्रृंखला सिर्फ़ उन लोगों तक ही सीमित रहे जिन्होंने अभी तक खरीदारी नहीं की है, तो शर्त में उन सभी टैग की सूची जोड़ें जो खरीदारी का संकेत देते हैं।
वर्तमान समय
यह शर्त आपको सब्सक्राइबर के वर्तमान समय की जाँच करने की सुविधा देती है।
समय की जाँच वर्तमान दिन और समय क्षेत्र के अनुसार की जाती है, जो आपकी खाता सेटिंग में सेट होता है।
जाँच दो प्रकार की होती हैं: से अधिक या बराबर और से कम या बराबर । जाँच का प्रकार चुनने के बाद, जाँच का समय निर्दिष्ट करें: उदाहरण के लिए, 18:00।
इससे ज़्यादा या बराबर का मतलब है कि बॉट वर्तमान समय की जाँच करेगा, और अगर समय बाद में या ठीक 18:00 बजे है, तो शर्त लागू होगी (हाँ) और श्रृंखला जारी रहेगी। और अगर समय 18:00 बजे से कम है, तो शर्त लागू नहीं होगी (नहीं)।
कम या बराबर वाला विकल्प इसके उलट काम करता है। अगर सब्सक्राइबर का मौजूदा समय चेक सेटिंग्स में दिए गए मान से कम है, तो यह शर्त काम करेगी, और अगर ज़्यादा है, तो नहीं।
इस शर्त का इस्तेमाल समय के हिसाब से अलग-अलग सामग्री भेजने के लिए किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, अगर आप ऑटो वेबिनार होस्ट कर रहे हैं, तो सुबह सब्सक्राइब करने वाला सब्सक्राइबर आज के प्रसारण का हिस्सा बन जाता है। और शाम को सब्सक्राइब करने वाला सब्सक्राइबर कल के प्रसारण का हिस्सा बन जाता है। इस शर्त का इस्तेमाल करके, आप इन सब्सक्राइबर्स को अलग-अलग श्रृंखलाओं में बाँट सकते हैं।
चरण में दिए गए लिंक का अनुसरण करें
यह शर्त जाँचती है कि क्या लिंक पर बॉट के किसी विशिष्ट चरण पर क्लिक किया गया था। ड्रॉप-डाउन सूची से शर्त सेट करते समय यह चरण चुना जाता है।
टेक्स्ट या बटन में लिंक के साथ एक चरण जोड़ें। फिर एक विलंब और ट्रांज़िशन जाँच के साथ एक शर्त ब्लॉक जोड़ें।
यदि लिंक पर क्लिक किया गया है, तो स्थिति सक्रिय हो जाएगी (हाँ)।
यदि कोई क्लिक नहीं हुआ तो शर्त को अपूर्ण (नहीं) माना जाता है।
(!) यह शर्त "मिनी-ऐप्लिकेशन लॉन्च करें" प्रकार के बटनों के लिए काम नहीं करती, क्योंकि ऐसे लिंक सीधे टेलीग्राम में खुलते हैं, बिना BotHelp एनालिटिक्स का उपयोग किए। अगर चरण में ऐसे लिंक वाले बटन हैं, तो इस प्रकार के लिए शर्त को ट्रिगर करना असंभव होने के बारे में एक सूचना दिखाई देगी। "URL" प्रकार के बटनों के लिए, यह शर्त सही ढंग से काम करेगी।
(!) यह शर्त लिंक वाला चरण भेजने के कुछ समय बाद सक्रिय होनी चाहिए। सब्सक्राइबर्स को इस पर क्लिक करने का समय दें। शर्त की जाँच करने से पहले एक विलंब ब्लॉक अवश्य लगाएँ।
विलंब अवधि की गणना इस आधार पर करें कि सब्सक्राइबर्स को संदेश प्राप्त करने और लिंक पर क्लिक करने में कितना समय लगेगा।
लिंक परिवर्तन:
जिस चरण की जाँच करनी है, उसमें संदेश के पाठ में एक लिंक है। सब्सक्राइबर के लिए, यह स्वचालित रूप से https://s.bothelp.io/r/4rkc0 । यह परिवर्तन को ट्रैक करने के लिए आवश्यक है।
लिंक प्रकार:
लिंक की शुद्धता की जाँच अवश्य करें, यह कार्यशील होना चाहिए और "https" से शुरू होना चाहिए। रिक्त स्थान या सिरिलिक वर्णों की अनुमति नहीं है।
URL-प्रकार बटनों में लिंक को भी इस शर्त का उपयोग करके ट्रैक किया जा सकता है।
पाठ फ़ील्ड
शर्तों का उपयोग करके, आप किसी भी फ़ील्ड को चुन सकते हैं।
डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके पास "नाम", "ईमेल", "फ़ोन", "UTM-टैग" (प्रत्येक के लिए एक फ़ील्ड) फ़ील्ड होते हैं। बाकी फ़ील्ड स्वयं बनाते हैं।
इस स्थिति में कई मिलान विकल्प हैं।
मेल खाती है
फ़ील्ड किसी मान से बिल्कुल मेल खाता है। आप वह मान दर्ज करें जिसके लिए फ़ील्ड की जाँच की जाएगी।
(!) किसी टेक्स्ट फ़ील्ड की जाँच करते समय, केस महत्वपूर्ण होता है।
उदाहरण के लिए: "फ़ील्ड "मॉस्को" से मेल खाता है" शर्त उन उपयोगकर्ताओं के लिए काम करेगी जिन्होंने मॉस्को को अपना शहर बताया है।
वहीं, उदाहरण के लिए, "मॉस्को", "मॉस्को", "मॉस्को" काम नहीं करेगा। सटीक मिलान महत्वपूर्ण है।
मेल नहीं खाता
यह "corresponds" की तरह ही काम करता है, बस यह जाँचता है कि फ़ील्ड में दी गई जानकारी किसी भी मान से मेल नहीं खाती। इसे आप स्वयं सेट करते हैं।
उदाहरण के लिए: शर्त “फ़ील्ड “मॉस्को” से मेल नहीं खाती” उन सभी के लिए काम करेगी जिनके “शहर” फ़ील्ड में “मॉस्को” निर्दिष्ट नहीं है।
इसमें शामिल है और इसमें शामिल नहीं है
यह शर्त मिलान जाँच की तरह ही काम करती है। लेकिन यहाँ, मान के साथ सटीक मिलान की जाँच नहीं की जाती, बल्कि दर्ज किए गए किसी भी पाठ की उपस्थिति की जाँच की जाती है।
उदाहरण के लिए, "फ़ील्ड में "मॉस्को" शामिल है" शर्त "मॉस्को", "मॉस्को", "मॉस्को", और "मॉस्को" मान के लिए काम करेगी। उन सभी शब्दों के लिए जिनमें अक्षरों का यह संयोजन है।
अज्ञात
यह शर्त तब लागू होगी जब चुने गए फ़ील्ड में कोई मान न हो। उदाहरण के लिए, अगर किसी व्यक्ति ने अपना शहर ही नहीं चुना है। इस शर्त का इस्तेमाल करके, आप दोबारा सवाल पूछ सकते हैं।
इसका कुछ अर्थ है
अगर इस फ़ील्ड में कुछ भी लिखा है, तो चाहे जो भी हो, शर्त पूरी होगी। अगर आपको यकीन नहीं है कि लोग क्या लिखेंगे, तो मेरी सलाह है कि आप इस शर्त को चुनें।
संख्यात्मक क्षेत्र
संख्यात्मक फ़ील्ड के लिए अन्य शर्तें भी हैं: बराबर, से बड़ा, से छोटा, से बड़ा या बराबर, से छोटा या बराबर, बराबर नहीं, भरा हुआ, भरा हुआ नहीं।
संख्यात्मक फ़ील्ड के उपयोग और उनके लिए शर्तों के बारे में अधिक जानकारी के लिए इस लेख को पढ़ें: संख्यात्मक फ़ील्ड ↗
वर्तमान तिथि और सप्ताह का दिन
वर्तमान तिथि और/या सप्ताह का दिन जाँचने की शर्त आपको ऑटो-वेबिनार या ऑनलाइन स्कूल के लिए आसानी से फ़नल सेट अप करने की सुविधा देती है। फ़नल में प्रवेश की तिथि या दिन के आधार पर सब्सक्राइबर्स को विभिन्न परिदृश्यों में निर्देशित किया जा सकता है। आप वेबिनार की शुरुआत के बारे में रिमाइंडर भी सेट कर सकते हैं।
इन शर्तों का उपयोग करने के विकल्प लेख ।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या BotHelpSupportBot या hello@bothelp.io
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