संवाद खोलने के लिए (इसे केवल "बंद" या "स्पैम" श्रेणियों से ही खोला जा सकता है), संवादों की सामान्य सूची में या संवाद के अंदर संबंधित बटनों का उपयोग करें।
संवादों की सामान्य सूची से कार्ड को स्थानांतरित करना
- संवाद अनुभाग में, इच्छित संवाद पर माउस घुमाएँ।
- ओपन बटन दिखाई देगा . उस पर क्लिक करें.
- संवाद को आवश्यक श्रेणी में स्थानांतरित कर दिया जाएगा:
a) "नया" - यदि संवाद के लिए कोई निर्दिष्ट एजेंट नहीं था;
b) "निर्दिष्ट" / "मेरा" - यदि संवाद के लिए कोई एजेंट चुना गया था। संवाद स्थानांतरित होने के बाद, आपको एक संदेश दिखाई देगा कि संवाद फिर से शुरू हो गया है:
किसी संवाद के भीतर से कार्ड को स्थानांतरित करना
- सामान्य सूची में उस पर क्लिक करके संवाद के अंदर जाएं।
- ऊपरी दाएँ कोने में आपको डायलॉग बॉक्स से जुड़ने के लिए बटन दिखाई देंगे। ओपन ।
- संवाद को आवश्यक श्रेणी में स्थानांतरित कर दिया जाएगा:
a) "नया" - यदि संवाद के लिए कोई निर्दिष्ट एजेंट नहीं था।
b) "निर्दिष्ट" / "मेरा" - यदि संवाद के लिए कोई एजेंट चुना गया था। संवाद स्थानांतरित होने के बाद, आपको एक संदेश दिखाई देगा कि संवाद फिर से शुरू हो गया है:
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