प्रशासक, संपादक, एजेंट और विश्लेषक
आप देख सकते हैं कि आपके BotHelp खाते तक किसकी पहुँच है। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" - "एजेंट" अनुभाग पर जाएँ। यहाँ आपको उन उपयोगकर्ताओं की सूची दिखाई देगी जिनके पास आपके खाते तक पहुँच है।
"व्यवस्थापक" की भूमिका में मौजूद लोगों पर विशेष ध्यान दें, क्योंकि उनके पास आपके समान ही अधिकार हैं। व्यवस्थापकों के पास आप सहित अन्य संपादकों, एजेंटों और विश्लेषकों को हटाने का अधिकार होता है। परिणामस्वरूप, आप अपने खाते तक पहुँच खो सकते हैं।
अगर आप किसी एजेंट को अपने खाते तक पहुँच नहीं देना चाहते, तो आप उसे हटा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, मेनू आइकन [ ⁝ ] पर क्लिक करें और फिर डिलीट करें ।
अगर एजेंट को अब संपादक, एजेंट या विश्लेषक स्तरों पर व्यवस्थापकीय पहुँच की आवश्यकता नहीं है, तो आप भूमिका भी बदल सकते हैं। व्यवस्थापकीय और एजेंट की कौन-सी क्षमताएँ उपलब्ध हैं, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए यह लेख ।
पासवर्ड
अगर आपको लगता है कि कोई आपके अकाउंट का पासवर्ड जान सकता है, तो आपको इसे बदलना होगा। आप अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग में जाकर ऐसा कर सकते हैं:
अपनी प्रोफ़ाइल सेटिंग में जाकर नया पासवर्ड डालें और उसे दोहराएँ। नए पासवर्ड को प्रभावी बनाने के लिए " सेव"
अधिक सुरक्षा के लिए, हम एक जटिल पासवर्ड का उपयोग करने की सलाह देते हैं जिसमें बड़े और छोटे अक्षर, संख्याएं और विशेष वर्ण शामिल हों।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या BotHelpSupportBot या hello@bothelp.io
मेलिंग, ऑटोफ़नल और चैटबॉट्स बॉटहेल्प बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की 14 दिनों की पूर्ण कार्यक्षमता प्राप्त करें।