एक बार जब आप चैटबॉट श्रृंखला बना लेते हैं, तो आपको लोगों को इसकी सदस्यता लेने की अनुमति देनी होगी।
किसी सब्सक्राइबर के लिए चेन शुरू करने के कई विकल्प हैं। आइए नीचे उनमें से प्रत्येक के बारे में बात करते हैं।
एक ग्राहक के लिए लॉन्च
आप किसी सब्सक्राइबर को वांछित चरण के लिए मैन्युअल रूप से बॉट में जोड़ सकते हैं। सब्सक्राइबर की प्रोफ़ाइल से। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- सब्सक्राइबर प्रोफ़ाइल पर जाएं
- "बॉट में जोड़ें" आइटम ढूंढें
- सूची से एक बॉट चुनें
- बॉट श्रृंखला में वांछित चरण का चयन करें
- बचाना
मैन्युअल रूप से हटाने के लिए, बॉट नाम के आगे क्रॉस पर क्लिक करें
बॉट श्रृंखला का सामूहिक प्रक्षेपण
बल्क क्रियाओं के माध्यम से लॉन्च करें
"सब्सक्राइबर" अनुभाग में, आप सब्सक्राइबरों के समूह के लिए किसी भी चरण से बॉट लॉन्च कर सकते हैं।
- “सब्सक्राइबर” अनुभाग पर जाएं।
- एक चैनल के सब्सक्राइबर चुनें। ऐसा करने के लिए, आप इच्छित चैनल के अनुसार सब्सक्राइबर फ़िल्टर कर सकते हैं।
आप "सभी चुनें" फ़ंक्शन का उपयोग करके चैनल के सभी सब्सक्राइबर एक साथ चुन सकते हैं, या एक पृष्ठ पर स्थित अधिकतम 100 सब्सक्राइबर चुन सकते हैं। - “बल्क एक्शन” बटन पर क्लिक करें।
- “बॉट में जोड़ें” चुनें.
- आवश्यक बॉट और वह चरण चुनें जिससे इसे लॉन्च किया जाएगा।
- निर्दिष्ट चरण के लिए चयनित ग्राहकों को बॉट में जोड़ने की प्रक्रिया शुरू की जाएगी। इसमें कुछ समय लग सकता है। मार्क हटाने और इंस्टॉल करने के अलावा, नई सामूहिक क्रियाएँ तब तक उपलब्ध नहीं होंगी जब तक कि पहले से शुरू की गई सामूहिक क्रिया पूरी नहीं हो जाती।
महत्वपूर्ण! बल्क एक्शन केवल तभी उपलब्ध होगा जब एक चैनल के सब्सक्राइबर चुने गए हों। बॉट उन सब्सक्राइबर्स के लिए लॉन्च नहीं होगा जिन्होंने चैनल ब्लॉक कर दिया है या जिनकी 24 घंटे की इंटरैक्शन विंडो समाप्त हो गई है (इंस्टाग्राम* के लिए)।
बल्क कार्रवाई प्रशासक या संपादक भूमिका वाले एजेंटों के लिए उपलब्ध है।
यदि सब्सक्राइबर स्थानांतरण के दौरान किसी अन्य चैनल बॉट से गुज़र रहा था, तो जिस बॉट पर उसे स्थानांतरित किया गया था, वह लॉन्च हो जाएगा और समानांतर रूप से चलेगा। यदि सब्सक्राइबर पहले से ही निर्दिष्ट बॉट में है, तो वह निर्दिष्ट चरण पर चला जाएगा।
सब्सक्राइबर्स के लिए बॉट का सामूहिक बंद
चयनित ग्राहकों के लिए बॉट को रोकने के लिए, बल्क क्रिया "बॉट रोकें" का उपयोग करें
- “सब्सक्राइबर” अनुभाग पर जाएं।
- एक चैनल के सब्सक्राइबर चुनें। ऐसा करने के लिए, आप इच्छित चैनल के अनुसार सब्सक्राइबर फ़िल्टर कर सकते हैं।
आप "सभी चुनें" फ़ंक्शन का उपयोग करके चैनल के सभी सब्सक्राइबर एक साथ चुन सकते हैं, या एक पृष्ठ पर स्थित अधिकतम 100 सब्सक्राइबर चुन सकते हैं। - “बल्क एक्शन” बटन पर क्लिक करें।
- “बॉट रोकें” चुनें.
- आवश्यक बॉट का चयन करें.
- चयनित सब्सक्राइबर्स के लिए बॉट को रोकने की प्रक्रिया शुरू की जाएगी। इसमें कुछ समय लग सकता है। लेबल हटाने और इंस्टॉल करने के अलावा, नई सामूहिक क्रियाएँ तब तक उपलब्ध नहीं होंगी जब तक कि पहले से शुरू की गई सामूहिक क्रिया पूरी नहीं हो जाती।
महत्वपूर्ण! सामूहिक कार्रवाई केवल तभी उपलब्ध होगी जब एक चैनल के सब्सक्राइबर चुने गए हों।
बल्क कार्रवाई प्रशासक या संपादक भूमिका वाले एजेंटों के लिए उपलब्ध है।
लैंडिंग पृष्ठ से लॉन्च करें
हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपको छोटे लैंडिंग पेज बनाने की सुविधा देता है। इनकी ख़ासियत है इनकी छोटी लंबाई (अधिमानतः एक मोबाइल स्क्रीन पर फिट होना) और मैसेंजर बटन की मौजूदगी।
लैंडिंग दो प्रकार की होती हैं: मिनी-लैंडिंग (एमएलपी) और Vkontakte के लिए लैंडिंग।
लैंडिंग बटन पर क्लिक करके, व्यक्ति मैसेंजर पर जाएगा और बॉट के साथ बातचीत शुरू कर सकेगा।
वीके लैंडिंग से प्रक्षेपण
अगर आप सिर्फ़ एक Vkontakte चैनल इस्तेमाल करते हैं, तो आप एक VK लैंडिंग पेज बना सकते हैं। इसके बारे में और पढ़ें: Vkontakte के लिए लैंडिंग पेज ।
सभी संदेशवाहक
अगर आप दूसरे चैनल इस्तेमाल करते हैं, तो आपको एक मिनी-लैंडिंग पेज बनाना होगा और उसमें सभी ज़रूरी मैसेंजर के लिए बटन जोड़ने होंगे।
मिनी-लैंडिंग पेज बनाने और इस्तेमाल करने के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए इस लेख को पढ़ें: मिनी-लैंडिंग पेज ।
उपयोग : विज्ञापन और अन्य स्थानों में जहां आप लैंडिंग पृष्ठ पर लिंक डाल सकते हैं (संभवतः utm टैग )।
कीवर्ड द्वारा लॉन्च करें
कीवर्ड द्वारा ऑटोमेशन बनाने की क्षमता है । इस शब्द को दर्ज करने के बाद, सब्सक्राइबर एक बॉट या ऑटो-मेलिंग लॉन्च करेगा जिसे आपने ऑटोमेशन सेटिंग्स में चुना था।
उपयोग : पोस्ट, वीडियो, वेबिनार में जहाँ आप सब्सक्राइबर्स को किसी शब्द का नाम दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कहते हैं: "बोनस पाने के लिए, बॉट के साथ बातचीत में बोनस शब्द डालें" और एक अलग श्रृंखला बनाएँ जो इसी शब्द से शुरू होगी।
इंस्टाग्राम*
*मेटा से संबंधित, रूस में चरमपंथी के रूप में मान्यता प्राप्त
कीवर्ड द्वारा ऑटोमेशन सेट करें और अपने सब्सक्राइबर्स को यह शब्द बताएँ। डायरेक्ट में कीवर्ड लिखने के बाद, बॉट चेन ।
सदस्यता पर लॉन्च करें
ऑटोमेशन " ग्रीटिंग " में एक नया ग्रीटिंग बनाएँ। एक नाम लिखें और एक चैनल चुनें। एक्शन में वह बॉट चुनें जो नए सब्सक्राइबर बनाते समय लॉन्च होगा।
(!) Viber, Facebook, VKontakte के लिए यह विकल्प चैनल के पहले सब्सक्रिप्शन पर, यानी नए सब्सक्राइबर्स के लिए, केवल एक बार काम करता है। अगर आप पहले इस चैनल के सब्सक्राइब्ड थे, तो इस लॉन्च विकल्प को आज़माने पर, बॉट आपके लिए भी शुरू नहीं होगा, लेकिन नए सब्सक्राइबर्स के लिए काम करेगा।
टेलीग्राम के लिए, ग्रीटिंग हर बार आपके सब्सक्राइब करने पर काम करेगा (स्टार्ट बटन पर क्लिक करने के बाद)
उपयोग : उन ग्राहकों के लिए फ़नल लॉन्च करें जो खोज से या बॉट लिंक के माध्यम से बॉट में प्रवेश करते हैं।
अपनी साइट से लॉन्च करें
आप अपनी साइट पर मैसेंजर बटन जोड़ सकते हैं और उन पर क्लिक करने से बॉट और चेन लॉन्च हो जाएँगे। बटन विजेट या सब्सक्रिप्शन विजेट ।
उपयोग : अगर आपकी अपनी साइट है, तो आप उसमें मैसेंजर बटन वाला एक ब्लॉक जोड़ सकते हैं।
किसी अन्य बॉट से लॉन्च करें
किसी भी बहु-चरणीय बॉट में, आप किसी भी समय दूसरा बॉट लॉन्च कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, "चरण पर जाएँ" फ़ील्ड में वांछित बॉट चुनें। ब्लॉक के बाद या बटन पर क्लिक करके दूसरे बॉट में संक्रमण को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
उपयोग : विभिन्न ग्राहक खंडों के लिए अलग-अलग परिदृश्य सेट करें।
भुगतान के बाद लॉन्च करें
भुगतान स्वीकृति में , आप एक ऐसी क्रिया जोड़ सकते हैं जो सफल भुगतान होने पर बॉट को लॉन्च करेगी।
उपयोग: भुगतान करने वालों के लिए संदेशों की एक श्रृंखला शुरू करने के लिए।
विज्ञापन के साथ लॉन्च करें
यह लॉन्च विकल्प केवल Facebook Messenger के लिए उपलब्ध है। आप एक ऐसा विज्ञापन सेट कर सकते हैं जिस पर क्लिक करने पर व्यक्ति सीधे बॉट के साथ चैट पर पहुँच जाएगा।
इस विधि को सेट अप करने के बारे में और जानें↗
सीधे लिंक के माध्यम से लॉन्च करें
टेलीग्राम, वाइबर और फ़ेसबुक चैटबॉट्स* के लिए हम बॉट सेटिंग्स में सीधे लिंक दिखाते हैं। इस विधि के बारे में अधिक जानकारी↗
ऑटो-सब्सक्रिप्शन वाले VK लैंडिंग पेज के लिंक का इस्तेमाल करें
किसी विशिष्ट चरण से बॉट लॉन्च करना
आप बॉट के वांछित चरण में ग्राहकों को जोड़ सकते हैं:
- मेलिंग से;
- स्वचालित मेलिंग;
- कीवर्ड;
- अभिवादन;
- भुगतान स्वीकृति।
यह फ़ंक्शन हर जगह उपलब्ध है जहां क्रियाओं की सूची है, बॉट डिज़ाइनर में "एक्शन" ब्लॉक को छोड़कर।
यदि बॉट शुरू न हो तो क्या करें?
यदि बॉट शुरू नहीं होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख
बॉट्स के अलावा, हमारे प्लेटफ़ॉर्म में ऑटोमेलिंग । उनकी कार्यक्षमता और लॉन्च विधियाँ बॉट्स से थोड़ी अलग हैं।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या BotHelpSupportBot या hello@bothelp.io
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