एक बार जब आप चैनल कनेक्ट कर लेते हैं, तो आप बॉट बनाने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।
बॉट का आकार
एक बॉट में चरणों की अधिकतम संख्या 550 है।
लेकिन हम आपको सलाह देते हैं कि आप खुद को 100-150 चरणों तक सीमित रखें और उन्हें तार्किक श्रृंखलाओं में विभाजित करें। विशाल बॉट जाँच और समायोजन के लिए असुविधाजनक होते हैं।
चरण 551 पर एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा।
बॉट्स में एक श्रृंखला का निर्माण
रैखिक श्रृंखला सबसे सरल और सबसे स्पष्ट डिजाइन है, जो संदेशों को क्रमिक रूप से भेजने की अनुमति देता है, अगला संदेश क) ग्राहक से प्रतिक्रिया प्राप्त करने, ख) बटन दबाने, या ग) विलंब समाप्त होने के बाद भेजा जाता है।
ब्रांचिंग चेन — शर्तों की एक श्रृंखला का उपयोग करके, आप उपयोगकर्ता को बॉट की वांछित शाखा तक निर्देशित कर सकते हैं। यह तब सुविधाजनक होता है जब आपको वर्तमान दिनांक और समय की जाँच करनी हो या यह सुनिश्चित करना हो कि ग्राहक कुछ मानदंडों को पूरा करता है।
चक्र चरणों की एक बंद श्रृंखला है जो ग्राहक के लिए तब तक दोहराई जाएगी जब तक कि चक्र से बाहर निकलने की शर्तें पूरी नहीं हो जातीं।
यहां हम एक सरल रेखीय श्रृंखला के निर्माण पर विचार करेंगे।
बॉट बनाना
बाएँ मेनू में "बॉट्स" टैब पर जाएँ और " न्यू बॉट ।
वह चैनल चुनें जिसके लिए आप बॉट बना रहे हैं।
बटन पर क्लिक करें, बॉट को कोई भी नाम दें और सूची से बॉट या समुदाय चुनें।
प्रारंभिक चरण
निर्माण के तुरंत बाद, बॉट में एक "प्रारंभ चरण" और एक "नया चरण" (पहला टेक्स्ट संदेश जो बॉट ग्राहक को भेजता है) होता है।
पहले संदेश में उपयोगकर्ता का अभिवादन करें।
बॉट ने प्रोफ़ाइल डेटा पहले ही लोड कर लिया है और सब्सक्राइबर का नाम जानता है, इसलिए हम उस व्यक्ति को नाम से संबोधित कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, वेरिएबल चयन आइकन " <…> " पर क्लिक करें और नाम मैक्रो चुनें।
चरण का नाम बताना न भूलें ताकि बाद में आप भ्रमित न हों।
अब आपका बॉट उन सभी का स्वागत करता है जो उससे बातचीत शुरू करते हैं, लेकिन आगे क्या? अगले चरण आपके फ़नल लक्ष्यों पर बहुत हद तक निर्भर करते हैं, और उनमें क्या लिखना है यह आप पर निर्भर करता है।
इसके बाद, हम 4 चरणों में एक सरल बॉट बनाएंगे और साथ ही हम उन लोकप्रिय प्रकार के संदेशों का विश्लेषण करेंगे जो एक बॉट भेज सकता है।
आपने अभिवादन के दौरान पाठ संदेश पहले ही देख लिया है, अब एक नया ब्लॉक जोड़ते हैं और एक प्रश्न पूछते हैं।
नया बॉट चरण बनाने के लिए, "+" आइकन पर क्लिक करें.
खुला प्रश्न
एक नया संदेश जोड़ें और उसे संपादित करने के लिए क्लिक करें। एक नया "प्रश्न" खंड जोड़ें। चरण को एक नाम दें और प्रश्न का पाठ लिखें।
यदि आप उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में किसी प्रश्न का उत्तर सहेजना चाहते हैं, तो फ़ील्ड का । डिफ़ॉल्ट रूप से कई फ़ील्ड होते हैं, लेकिन आप अपना स्वयं का फ़ील्ड बना सकते हैं। चरण को सहेजना न भूलें।
बहुविकल्पीय प्रश्न
एक नया "प्रश्न" ब्लॉक जोड़ें। "सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें और उत्तर सुझाव विकल्प जोड़ें।
अलग-अलग मैसेंजर में आप अलग-अलग संख्या में उत्तर संकेत और उनकी लंबाई जोड़ सकते हैं। हम 10 से ज़्यादा उत्तर बनाने की सलाह नहीं देते।
सभी प्रश्न ब्लॉकों के लिए, आप उत्तर जाँच और प्रश्न पुनरावृत्ति सक्षम कर सकते हैं।
"प्रश्न" ब्लॉक की विशेषताएं हमारे लेख में वर्णित हैं ।
अन्य ब्लॉक
नियमित टेक्स्ट ब्लॉक या प्रश्नों वाले ब्लॉक के अतिरिक्त, आप ये भी भेज सकते हैं: फ़ाइल, वीडियो, छवि , और भी बहुत कुछ।
ब्लॉकों के बीच संबंध
श्रृंखला के सभी चरण एक साथ जुड़े होने चाहिए। यह चरण सेटिंग में किया जा सकता है: "अगले चरण पर जाएँ" आइटम।
आप अपने माउस से बटनों से लिंक को आसानी से खींच सकते हैं।
(!) यदि बॉट्स में दो परिदृश्य कॉन्फ़िगर किए गए हैं - बटन द्वारा और एक चरण में, तो बटन पर क्लिक करने पर, उपयोगकर्ता बटन परिदृश्य का अनुसरण करेगा।
बढ़िया! बॉट तैयार है और इसका परीक्षण किया जा सकता है!
परीक्षण
परीक्षण आपको बॉट को केवल अपने लिए परीक्षण मोड में चलाने और उसके संचालन की जाँच करने की अनुमति देता है। परीक्षण शुरू करने के लिए, परीक्षण ।
आप श्रृंखला की शुरुआत से या किसी विशिष्ट चरण से परीक्षण शुरू कर सकते हैं।
- बॉट को रोक देने पर भी परीक्षण किया जा सकता है।
- परीक्षण से बॉट के आंकड़े प्रभावित नहीं होंगे, चैट/व्यू/क्लिक काउंटर नहीं बढ़ेंगे।
कंप्यूटर पर बॉट का परीक्षण करने के लिए, कुछ मैसेंजरों को डेस्कटॉप एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की आवश्यकता होती है:
मैसेंजर फेसबुक मैसेंजर*/ VKontakte के लिए, डेस्कटॉप क्लाइंट की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको ब्राउज़र में अपने खाते के तहत अधिकृत होना चाहिए।
बॉट लॉन्च करना
बॉट चेन को स्वयं असेंबल और टेस्ट करने के बाद, आपको सब्सक्राइबर्स के लिए बॉट लॉन्च को कॉन्फ़िगर करना होगा। लॉन्च करने के किसी एक तरीके को चुनें जो आपके और आपके सब्सक्राइबर्स के लिए सबसे उपयुक्त हो।
निर्देशों में और ।
सांख्यिकीय को रीसेट करें
बॉट का परीक्षण करने के बाद और आपके सब्सक्राइबर द्वारा इसका उपयोग शुरू करने से पहले, हम आँकड़ों को रीसेट करने की । यह आवश्यक है यदि आप सब्सक्राइबर द्वारा वर्तमान बॉट आँकड़े देखना चाहते हैं, न कि परीक्षण और सब्सक्राइबरों के कुल आँकड़े।
(!) यदि किसी बहु-चरणीय बॉट के आंकड़े रीसेट कर दिए गए हैं, तो यह उन सभी ग्राहकों के लिए बंद हो जाएगा जो वर्तमान में इससे गुजर रहे हैं।
आइए अगले पाठ की ओर बढ़ें और सीखें कि क्रियाओं, स्थितियों और विलंबों का उपयोग कैसे करें।
* मेटा संगठन से संबंधित है, जो रूसी संघ में प्रतिबंधित है।
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