एक बार जब आप चैटबॉट श्रृंखला बना लेते हैं, तो आपको लोगों को इसकी सदस्यता लेने की सुविधा देनी होगी।
एक सब्सक्राइबर के लिए चेन शुरू करने के कई विकल्प हैं। आइए उनमें से प्रत्येक के बारे में बात करते हैं।
एक ग्राहक के लिए लॉन्च
आप किसी सब्सक्राइबर को उसकी प्रोफ़ाइल से मैन्युअल रूप से वांछित चरण के लिए बॉट में जोड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको यह करना होगा:
- ग्राहक की प्रोफ़ाइल पर जाएं.
- "बॉट में जोड़ें" आइटम ढूंढें.
- सूची से एक बॉट का चयन करें.
- बॉट श्रृंखला में वांछित चरण का चयन करें.
- बचाना।
किसी ग्राहक को मैन्युअल रूप से हटाने के लिए, बॉट नाम के आगे स्थित क्रॉस पर क्लिक करें।
बॉट श्रृंखला का सामूहिक प्रक्षेपण
▶लैंडिंग पृष्ठ से लॉन्च करें
हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपको छोटे लैंडिंग पेज बनाने की सुविधा देता है। इनकी खासियत है छोटी लंबाई (यह वांछनीय है कि लैंडिंग पेज एक मोबाइल स्क्रीन पर फिट हो) और मैसेंजर बटन की मौजूदगी।
लैंडिंग दो प्रकार की होती हैं: मिनी-लैंडिंग (एमएलपी) और VKontakte के लिए लैंडिंग।
लैंडिंग बटन पर क्लिक करके, व्यक्ति मैसेंजर पर जाएगा और बॉट के साथ बातचीत शुरू कर सकेगा।
केवल VKontakte
"VKontakte के लिए लैंडिंग" लेख में पढ़ें ।
सभी संदेशवाहक
अगर आप दूसरे चैनल इस्तेमाल करते हैं, तो आपको एक मिनी-लैंडिंग पेज बनाना होगा और उसमें सभी ज़रूरी मैसेंजर के लिए बटन जोड़ने होंगे।
"मिनी-लैंडिंग पेज" लेख पढ़ें ।
कहां उपयोग करें : विज्ञापन और अन्य स्थानों में जहां आप लैंडिंग पृष्ठ पर लिंक डाल सकते हैं (संभवतः UTM टैग )।
▶कीवर्ड ट्रिगर
कीवर्ड द्वारा ऑटोमेशन बनाने की क्षमता है । इस शब्द को दर्ज करने के बाद, ऑटोमेशन सेटिंग्स में आपके द्वारा चुना गया बॉट या ऑटो-मेलिंग सब्सक्राइबर के लिए लॉन्च हो जाएगा।
कहाँ इस्तेमाल करें : पोस्ट, वीडियो, वेबिनार में, जहाँ आप सब्सक्राइबर्स को किसी शब्द का नाम दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कहते हैं: "बोनस पाने के लिए, बॉट के साथ बातचीत में "बोनस" शब्द डालें।" और उससे पहले, आप एक अलग चेन सेट करते हैं जो इसी शब्द से शुरू होगी।
इंस्टाग्राम*
कीवर्ड द्वारा ऑटोमेशन सेट करें और अपने सब्सक्राइबर्स को यह शब्द बताएँ। जब कीवर्ड डायरेक्ट आएगा, तो बॉट चेन ।
▶सदस्यता पर लॉन्च करें
ऑटोमेशन ग्रीटिंग में, एक नया ग्रीटिंग बनाएँ। एक नाम लिखें और एक चैनल चुनें। "एक्शन्स" में, वह बॉट चुनें जो नए सब्सक्राइबर बनाते समय लॉन्च होगा।
(!) Viber, Facebook*, VKontakte के लिए यह विकल्प केवल तभी काम करता है जब आप चैनल को पहली बार सब्सक्राइब करते हैं, यानी नए सब्सक्राइबर्स के लिए। अगर आप पहले भी इस चैनल के सब्सक्राइब कर चुके हैं, तो जब आप इस लॉन्च विकल्प को टेस्ट करने की कोशिश करेंगे, तो आपके लिए भी बॉट लॉन्च नहीं होगा। लेकिन नए सब्सक्राइबर्स के लिए यह काम करेगा।
, ग्रीटिंग हर बार जब आप सदस्यता लेंगे ( प्रारंभ बटन पर ) काम करेगा।
कहां उपयोग करें : उन ग्राहकों के लिए फ़नल लॉन्च करें जो खोज के माध्यम से या बॉट लिंक के माध्यम से बॉट में प्रवेश करते हैं।
▶अपनी साइट से लॉन्च करें
आप अपनी साइट पर मैसेंजर बटन जोड़ सकते हैं। उन पर क्लिक करने से एक बॉट और फिर एक चेन लॉन्च होगी। विजेट बटन या विजेट सब्सक्रिप्शन ।
कहाँ इस्तेमाल करें : अगर आपकी अपनी साइट है, तो आप उसमें मैसेंजर बटन वाला एक ब्लॉक जोड़ सकते हैं।
▶किसी अन्य बॉट से लॉन्च करें
किसी भी बहु-चरणीय बॉट में, आप किसी भी समय दूसरा बॉट लॉन्च कर सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, "चरण पर जाएँ" फ़ील्ड में वांछित बॉट चुनें। ब्लॉक के बाद या बटन पर क्लिक करके दूसरे बॉट में संक्रमण को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
कहां उपयोग करें : विभिन्न ग्राहक खंडों के लिए अलग-अलग परिदृश्य सेट करना।
▶भुगतान के बाद लॉन्च करें
भुगतान स्वीकृति में , आप एक क्रिया जोड़ सकते हैं जो सफल भुगतान होने पर बॉट को लॉन्च करेगी। इसका
उपयोग कहाँ करें : भुगतान करने वालों के लिए संदेशों की एक श्रृंखला शुरू करने के लिए।
▶विज्ञापन से लॉन्च
यह लॉन्च विकल्प केवल Facebook Messenger* के लिए उपलब्ध है। आप एक ऐसा विज्ञापन सेट कर सकते हैं जिस पर क्लिक करने पर व्यक्ति सीधे एक बॉट के साथ चैट में चला जाएगा।
इस विधि को सेट अप करने के बारे में अधिक जानें ।
▶सीधे लिंक के माध्यम से लॉन्च करें
टेलीग्राम, वाइबर और फ़ेसबुक* चैटबॉट्स के लिए, हम बॉट सेटिंग्स में सीधे लिंक दिखाते हैं। इस तरीके के बारे में और जानें ।
ऑटो-सब्सक्रिप्शन वाले VKontakte लैंडिंग पेज के लिंक का इस्तेमाल करें ।
किसी विशिष्ट चरण से बॉट लॉन्च करना
आप बॉट के वांछित चरण में ग्राहकों को जोड़ सकते हैं:
- मेलिंग से,
- स्वचालित मेलिंग,
- कीवर्ड द्वारा,
- अभिवादन द्वारा,
- भुगतान स्वीकार करके।
यह फ़ंक्शन हर जगह उपलब्ध है जहाँ क्रियाओं की सूची है, बॉट डिज़ाइनर में "कार्रवाई" ब्लॉक को छोड़कर।
यदि बॉट शुरू न हो तो क्या करें?
यदि बॉट शुरू नहीं होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप इस लेख ।
बॉट्स के अलावा, हमारे प्लेटफ़ॉर्म में स्वचालित मेलिंग । उनकी कार्यक्षमता और लॉन्च विधियाँ बॉट्स से थोड़ी अलग हैं।
* मेटा संगठन से संबंधित है, जिसे चरमपंथी माना जाता है और रूसी संघ में प्रतिबंधित है।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या hello@bothelp.io 😃
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