वेबहुक, सिस्टम को घटनाओं के बारे में सूचित करने का एक तंत्र है। जब कोई घटना घटती है, तो सर्वर वेबहुक URL में निर्दिष्ट पते पर एक पोस्ट अनुरोध भेजता है।
BotHelp प्लेटफ़ॉर्म में, आप वेबहुक के माध्यम से अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण स्थापित कर सकते हैं।
वेबहुक प्रारूप
प्रत्येक वेबहुक आपके द्वारा निर्दिष्ट URL पर एक http पोस्ट अनुरोध होता है। अनुरोध बॉडी में JSON प्रारूप में डेटा होता है।
Content-Type: application/ json http हेडर , इसलिए सुनिश्चित करें कि आपकी सेवा ऐसे अनुरोधों को संभाल सकती है।
घटना के प्रकार
बॉट्स में घटनाएँ
मल्टी-स्टेप बॉट में एक इवेंट तब होता है जब सब्सक्राइबर उस चरण पर पहुँचता है जहाँ वेबहुक लिखा गया है। लीनियर बॉट में, यह तब होता है जब सब्सक्राइबर बॉट पूरा कर लेता है।
बॉट से कौन सा डेटा प्रेषित किया जाता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, लेख पढ़ें: वेबहुक भेजना ।
चैट में घटनाएँ
चैट के लिए दो प्रकार के इवेंट होते हैं: ConversationClosed और UserProfileViewed. ये इवेंट ऑटोफ़नल से संबंधित नहीं हैं, ये "डायलॉग्स" सेक्शन में होते हैं।
इन इवेंट्स से प्राप्त डेटा के बारे में अधिक जानकारी के लिए इस लेख को पढ़ें: Chat Webhook संदर्भ ।
आप वेबहुक स्वयं सेट कर सकते हैं या विशेष इंटीग्रेटर प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं। हमारे ज्ञानकोष में इन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के कई निर्देश हैं। इन्हें संबंधित अनुभाग में देखें: एकीकरण ।
प्रश्न: क्या BotHelp अन्य प्लेटफ़ॉर्म से डेटा स्वीकार कर सकता है?
उत्तर: हाँ, इसके लिए ओपन BotHelp API का उपयोग करें। विस्तृत निर्देश हमारे लेख में दिए गए हैं: BotHelp API ।
वेबहुक भेजना
आप वेबहुक डेटा ट्रांसफ़र का उपयोग करके BotHelp और किसी भी प्लेटफ़ॉर्म को कनेक्ट कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, बॉट में संबंधित फ़ील्ड में वेबहुक URL पेस्ट करें।
वेबहुक भेजने की सुविधा कैसे जोड़ें?
बहु-चरणीय बॉट
- एक नई कार्रवाई बनाएँ.
- "वेबहुक के माध्यम से ग्राहक डेटा भेजें" क्रिया जोड़ें.
- वेबहुक लिंक को फ़ील्ड में पेस्ट करें.
- कार्रवाई सहेजें.
वेबहुक उस डेटा को प्रसारित करेगा जो उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल में उस समय था जब वे इस बॉट से गुजरे थे।
कौन सा डेटा स्थानांतरित किया जाता है?
- वह तिथि जब ग्राहक प्रोफ़ाइल बनाई गई थी.
- नाम (पूरा नाम, केवल प्रथम नाम, केवल अंतिम नाम).
- प्रोफ़ाइल से लिंक करें.
- प्रथम एवं अंतिम वार्ता की तिथि.
- मैसेंजर में सब्सक्राइबर आईडी (टेलीग्राम उपयोगकर्ता नाम सहित)।
- BotHelp खाते में सब्सक्राइबर आईडी.
- CUID GetCourse/Bizon365 के साथ एकीकरण के लिए एक अद्वितीय आईडी है।
- यूटीएम टैग.
- सभी क्षेत्र और उनके मान.
{
//मानक फ़ील्ड
"created_at": 1499947711, //timestamp
"name": "जॉन विक",
"first_name": "जॉन",
"last_name": "विक",
"profile_link": "https:\/\/fb.com\/1941325716136721",
"email": "john@gmail.com",
"phone": "+14123456789",
"conversations_count": 10,
"first_contact_at": 1499944111,
"last_contact_at": 1499944111,
"user_id": "1234567890",
"bothelp_user_id": "47659",
"created_at_show": "14/07/2017 07:56:32 UTC" //मानवों के लिए लीड बनाने का समय और दिनांक ,
"cuid": "1et0.301" //कस्टम फ़ील्ड
"utm_source": "VK",
"utm_campaign": "messenger",
"utm_medium": "social_cpc",
"utm_content": "123"
"age": "21",
"position": "Pinapple में CEO",
}
मुझे वेबहुक URL कहां मिल सकता है?
अगर आपका प्रोग्रामर वेबहुक रिसेप्शन सेट अप करता है, तो वह आपको वह पता बताएगा जिस पर इसे भेजा जाना चाहिए। अगर आप विशेष इंटीग्रेटर सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं, तो वे आपको सेटअप के किसी एक चरण में यूआरएल उपलब्ध कराएँगे।
हमारे पास सेवाओं के माध्यम से एकीकरण स्थापित करने के निर्देश हैं:
अपनी ज़रूरत के प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण के लिए इनका इस्तेमाल करें। इंटीग्रेटर्स की वेबसाइट पर एकीकरण के लिए उपलब्ध प्लेटफ़ॉर्म की सूची देखें।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या BotHelpSupportBot या hello@bothelp.io
मेलिंग, ऑटोफ़नल और चैटबॉट्स बॉटहेल्प बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की 14 दिनों की पूर्ण कार्यक्षमता प्राप्त करें।