संवाद कार्ड किससे बने होते हैं?
वार्ताकार का अवतार और चैनल आइकन प्रदर्शित करना
वार्ताकार का पहला और अंतिम नाम प्रदर्शित करना
प्रदर्शन नाम, चैनल URL
यदि आप वार्ताकार के नाम से कोई संवाद खोलते हैं, तो एम्बेडेड URL के साथ चैनल का नाम प्रदर्शित किया जाएगा।
वार्ताकार के संदेश का पूर्वावलोकन
नए संदेशों की संख्या प्रदर्शित करें
अंतिम संदेश की तिथि और समय प्रदर्शित करें
संवाद के लिए जिम्मेदार व्यक्ति को प्रदर्शित करना
यदि आप वार्ताकार के नाम के दाईं ओर कोई संवाद खोलते हैं, तो संवाद के लिए जिम्मेदार व्यक्ति प्रदर्शित होगा।
संवादों में अंतिम संदेश दिखाएँ
- संवाद पूर्वावलोकन में संवादों की सूची में चैट का अंतिम
- संवादों की सूची यह दर्शाती है कि अंतिम संदेश किसने/किस संस्था ने भेजा था
-
- यदि एजेंट: एजेंट का नाम
- यदि वह एजेंट जिसके खाते से लॉग इन किया गया था: आप
- यदि बॉट /मेलिंग सूची/ऑटोमेलिंग सूची/ग्रीटिंग/कवर संदेश ग्रोथ टूल, ऑटोमेशन पर है: बॉट
- यदि ग्राहक: कोई हस्ताक्षर नहीं
- यदि एजेंट: एजेंट का नाम
पढ़े जाने की स्थिति देख सकते हैं (टेलीग्राम को छोड़कर सभी मैसेंजर के लिए)
4. यह अपडेट मोबाइल ऐप में भी उपलब्ध है
BotHelp में Instagram* Direct से संदेश प्रदर्शित करना कैसे काम करता है?
अब आप BotHelp में न केवल सब्सक्राइबर्स से आने वाले संदेश और बॉट प्रतिक्रियाएँ देख सकते हैं, बल्कि वे आउटगोइंग संदेश भी देख सकते हैं जिन्हें अकाउंट मालिक Instagram* Direct में मैन्युअल रूप से भेजता है। इससे सब्सक्राइबर के साथ पत्राचार का पूरा संदर्भ मिलता है और प्रबंधकों को दोहराव से बचते हुए अधिक सटीक प्रतिक्रिया देने में मदद मिलती है।
यह प्रणाली क्या करती है:
- संदेशों को इंस्टाग्राम डायरेक्ट से उस सब्सक्राइबर के साथ संवाद में जिसने बॉटहेल्प के माध्यम से बॉट लॉन्च किया था
- समर्थित संदेश प्रकार: पाठ, फ़ोटो
- दोनों Instagram कनेक्शन प्रकारों के लिए काम करता है
- "इंस्टाग्राम डायरेक्ट से" के रूप में चिह्नित
- 24 घंटे की अवधि समाप्त होने के बाद भी संदेश दिखाई देते हैं और प्रेषित होते हैं
- कृपया ध्यान दें: यदि इंस्टाग्राम पर कोई पोस्ट हटा दी गई है या संपादित कर दी गई है, तो परिवर्तन अभी भी BotHelp में दिखाई नहीं देंगे।
* मेटा संगठन से संबंधित है, जिसे रूस में चरमपंथी माना जाता है।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या BotHelpSupportBot या hello@bothelp.io
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