Задержка

Возможно при тестировании вы заметили, что бот очень быстро прислал все сообщения. Чтобы такого не было мы можем использовать элемент "Задержка".

  • Нажмите на "+" и добавь новую задержку. 
  • Дайте ей название. 
  • Установите необходимую задержку (от 1 минуты до 365 дней).

Время отправки

Можно установить время и день отправки. Шаг отправится в указанный временной интервал, но по прошествию времени задержки. Задержка отправки считается от предыдущего шага. 

Например:

Вы установили задержку “через 1 день в 8 утра”.

Подписчик получил первый шаг вечером в 21:00. Проходит задержка в 1 день = 9 часов следующего вечера. Это не 8 утра. Значит следующий шаг после задержки отправится в следующий разрешенный интервал в 8 утра. 

Если при этом вы еще установите день недели, то бот будет ждать всё это время.

Обратите внимание, что часовой пояс отправки устанавливается в настройках кабинета.

Действие

Действие - это элемент, который не заметен для подписчика, но он помогает нам:

  • изучать и сегментировать подписчиков
  • добавлять и удалять их из авторассылки 
  • передавать данные подписчика во внешние системы
  • подписывать и отписывать пользователей
  • и другое

Существует различные действия, но в рамках этого урока мы разберем только добавление метки. Метки позволяют обозначить что-то в профиле пользователя. Например, в нашем боте мы можем отметить всех, кто нажал на кнопку "Маркетолог" - маркетологами. В будущем вы сможете отфильтровать пользователей по этой метке. Подробнее о метках →

Чтобы узнать о других доступных действиях прочитайте материал: Действия →.

Условие 

Элемент "Условие" позволяет добавить вариативность в нашего бота, но при этом усложняет логику воронки. Рекомендуем использовать его, только если вы понимаете принципы работы этого элемента.

Чтобы показать на примере, нам придется немного расширить нашего бота и добавить в него пару новых сообщений.
Давайте представим, что мы хотим прислать маркетологам и предпринимателям различные сообщения. Добавим эти сообщения.
Теперь нам нужно задать условие по которому правильное сообщение отправится определенному типу подписчиков, маркетологам одно, предпринимателям другое.
Для этого используем метку, которую мы присвоили раньше и блок Условие.

Кроме того при помощи условий можно проверить ввел ли пользователь телефон (заполненное поле), или правильность ответа в викторине (наличие метки).

Тестируем бота

Теперь давайте протестируем бота. Для пользователя будет заметна только задержка и пара новых сообщений. При этом у нас в системе в профиле этого пользователя появится полезная дополнительная информация.

Бот протестирован и работает, теперь можно перейти к следующему уроку. 

После того, как бот создан нужно дать возможность подписчикам его запустить. Есть несколько способов это сделать, читайте статью и выбирайте самый удобный для вас.

Вы нашли ответ?