Facebook предъявляет свои требования к файлам, которые можно отправить через мессенджер.

Видео можно отправить тремя способами: 

  • прикрепить как файл 
  • вставить ссылку на видео
  • использовать специальную карточку видео 

Мы рекомендуем использовать третий вариант, так как только при его использовании видео можно будет посмотреть прямо внутри мессенджера.
Пример отображения карточки видео в мессенджере:

Но чтобы видео прикрепилось к сообщению Facebook выдвигает определенные требования:

  • размер файла не должен превышать 25мб
  • вы должны предоставить прямую ссылку на скачивания видеофайла
  • формат видеофайла - mp4

Пример ссылки (при нажатии на ссылку файл скачается на ваше устройство): https://www.dropbox.com/s/fbwnb4gbll9dk7l/123.mp4?dl=1

Вам необходимо загрузить файл на файлообменник, который позволяет получить подобные ссылки.

Dropbox

Чтобы получить прямую ссылку с файлообменника Dropbox, добавьте ?dl=1 в конец ссылки.

Fex.net

Залейте файл на облако, нажмите на кнопке скачивания правой кнопкой и скопируйте адрес ссылки.

Google Drive

Google автоматически не генерирует прямые ссылки, поэтому вам понадобится сервис https://sites.google.com/site/gdocs2direct/ для её генерации.

Как использовать этот сервис:

1) Залейте ваше видео на гуглдиск (до 25 мб, mp4)

2) Откройте видео и нажмите на кнопку "Открыть доступ"

3) Откройте общий доступ и скопируйте ссылку.

4) Перейдите на сайт сервиса https://sites.google.com/site/gdocs2direct/
5) Вставьте ссылку в поле "Enter your sharing URL:"
6) Нажмите на кнопку "Create Direct Link"
7) Скопируйте ссылку из поля "Output link:"

8) Вставьте полученную ссылку в карточку "Видео" внутри бота.

9) Протестируйте отправку.

Обязательно тестируйте отправку видео для своего аккаунта, прежде чем отправлять его подписчикам.
Если у вас остались вопросы или что-то не получилось - пишите нам в чате, агенты поддержки всегда готовы помочь :)

Вы нашли ответ?