Bizon365 - это платформа на которой вы можете провести трансляцию своего онлайн мастер-класса или вебинара.

Благодаря интеграции Bothelp и Bizon вы сможете запускать разные цепочки сообщений в зависимости от того, посетил подписчик вебинар или нет.

Сгенерируйте токен

1. Перейдите в раздел "Модераторы, сотрудники".

2. Выберите сотрудника с ролью "Администратор" и нажмите на кнопку "Изменить данные и настроить доступ"

3. В разделе "Основное", сгенерируйте API-токен.

Безопасность: Вход без подтверждения.

4. Скопируйте получившийся токен.

5. Сохраните изменения и подтвердите действие.

Чтобы подтвердить действие введите сгенерированый код в поле.

Подключите к BotHelp

К одному аккаунту Ботхелп можно подключить один аккаунт Бизон. В этом аккаунте может быть неограниченное количество вебинаров.

Один аккаунт Бизон 365 может быть подключён к нескольким кабинетам Ботхелп.

1. Перейдите в свой аккаунт BotHelp в раздел "Интеграции".

2. Найдите в списке Интеграций Bizon365 и нажмите на кнопку "Подключить Bizon365"

3. Вставьте скопированный Токен в поле и Сохраните. В будущем вы сможете отредактировать подключение, если понадобится.

Настройте URL комнаты вебинара

1. Перейдите в настройки комнаты

2. Во вкладке "Доступ" в поле "Свой URL-параметр" впишите значение bhid. Сохраните изменения.

Настройка внутри бота

Ниже на картинке показан пример цепочки бота, в которой настроена проверка посещения вебинара. Разберем каждый шаг по порядку.

Шаг с ссылкой на вебинар

До этого шага вы можете настроить любые другие, например добавить шаги с прогревающим контентом. Также при помощи задержки вы можете настроить отправку шага с ссылкой только в определенные дни и время. Это не влияет на настройку интеграции. Главное правильно прописать саму ссылку и передать cuid пользователя.

{%cuid%}

Это макрос, в который зашит индивидуальный идентификатор пользователя в BotHelp. Благодаря ему система узнает кто из подписчиков перешел по ссылке.

Этот макрос нужно добавить в конец ссылки на вебинар.

Найти макрос CUser ID можно текстовом блоке по кнопке <...>

Как корректно указать utm-метки в ссылке для их передачи в бизон?

В ссылке первый параметр всегда открывается знаком “?”, а второй и остальные параметры разделяются знаком знаком "&". Конец ссылки с макросом для интеграции бизона и ютм-метками будет выглядеть так:

Пример: ?bhid={%cuid%}&{%ref%}

Ссылка на вебинар

1. Нажмите на кнопку "Ссылка для зрителей".

2. Скопируйте любую из ссылок.

3. В конце ссылки допишите ?bhid= и вставьте макрос {%cuid%}.

Смотрите гифку ниже, на ней показано пошагово.

Итоговая ссылка, которая должна у вас получиться:

https://start.bizon365.ru/room/11111/avtoweb?bhid={%cuid%} 

4. Вставьте ссылку в текст сообщения или в URL-кнопку.

Задержка на время вебинара

После ссылки вам необходимо поставить задержку.

Дело в том, что данные о посещении вебинара передадутся только через 30 минут после его завершения. Поэтому вам нужно выставить задержку перед проверкой: время до начала эфира + время самого вебинара + время на получение данных в нашу систему (примерно 40 мин).

Например:

  • вы прислали ссылку в 18:40
  • вебинар начинается в 19:00 и длится 2 часа
  • добавляем еще 40 минут после окончания
  • итого вам нужна задержка на 3 часа

Можно поставить время задержки "Через 3 часа" или указать точное время "Немедленно в 21:40". Таким образом условие посещения вебинара сработает через 3 часа после отправки ссылки.

Условие проверки посещения

1. Добавьте блок с условием "Посещение вебинара bizon365"

2. Скопируйте ID комнаты.

3. Вставьте id комнаты в поле условия.

4. Настройте следующие шаги для "Да" - посетил вебинар, "Нет" - не посетил.

Обратите внимание, что проверка условия доступна только в многошаговом боте. Саму ссылку на вебинар вы можете отправить и в рассылке. Но проверить посещение и разделить по условию на разные цепочки можно только внутри многошагового бота. Поэтому рекомендуем отправлять ссылку и проверять условие посещения вебинара в одном боте.
Как настроить сообщение в боте с напоминанием в день вебинара описано в нашей статье.

Следующие шаги для сегментов

Благодаря условию проверки посещения вы можете разделить аудиторию на 2 сегмента: тех, кто посетил вебинар, и на тех, кто на нём не был.

О том, что лучше отправлять разным сегментам, а также в целом про структуру вебинарной воронки читайте в нашей статьях в блоге:

_____
Пожалуйста точно следуйте инструкции при настройке, если вы пропустите даже один шаг (например забудете добавить задержку или знак вопроса перед bhid) интеграция не сработает!

Если у вас остались вопросы - задайте их в чате техподдержки 😃

Вы нашли ответ?