Открыть в новом окне по ссылке

Есть возможность установить на свой сайт виджет для подписки в мессенджеры, чтобы запускать посетителей сайта в мессенджер-воронку.

Виджет подписка поможет:

  • собрать контакты и начать онлайн-переписку в удобном для посетителя мессенджере (WhatsApp, ВКонтакте, Телеграм, Viber и Facebook). Все диалоги будут отражаться в BotHelp, а полученные данные легко передать в нужную CRM.

  • удержать посетителей сайта и повысить их лояльность. Предложите им подписаться на новости о скидках, новых поступлениях, получить промокод со скидкой, бонусы и другие лид-магниты.

Настройка

В настройках виджета вы можете определить его внешний вид и подключить нужные кнопки.

  • В разделе "Инструменты роста" выберите "Виджет-подписка"

  • Введите название виджета, заголовок, описание, изображение/видео и метки, которые будут присваиваться подписчику при запуске воронки.

  • Добавьте кнопки мессенджеров для отображения в виджете.

    Нужно выбрать бота или авторассылку, которые будут запускаться при подписке. Для ВК выбирается лендинг ВК.

  • Выберите светлый либо темный фон виджета.


Тип

Виджет может быть встроен в страницу вашего сайта или появляться в отдельном окне.

  • Встроенный (embed) виджет вставляется в страницу сайта. Размещение и верстка лежат на стороне пользователя. Пример:

  • Модальное окно (pop-up) - всплывающий виджет. Пример:

    Все настройки для обоих типов одинаковые.

Важно: Если у вас на сайте уже установлен виджет одного типа, НЕ меняйте тип в настройках кабинета платформы.

Настройки показа

При выборе типа виджета Модальное окно (pop-up) появляются настройки показа виджета.

Когда появляется виджет:

  • Немедленно. Поп-ап появляется сразу.

  • Через секунды. Появляется поле для ввода кол-ва секунд (1-3600). Поп-ап появляется после указанного количества секунд.

  • % скролла страницы. Появляется поле для ввода кол-ва процентов (1-100). Поп-ап появляется при скролле определенного % страницы.

Показать виджет тому же пользователю снова после:

  • Никогда

  • Всегда

  • Часы. Появляется поле для ввода кол-ва часов. Виджет будет снова показан тому же посетителю, только спустя указанное количество часов.

Если пользователь закрыл виджет, показать его снова:

  • Никогда

  • Всегда

  • Часы. Появляется поле для ввода кол-ва часов. Виджет будет снова показан тому же посетителю, после того как он его закрыл, только спустя указанное количество часов.

  • Дни. Появляется поле для ввода кол-ва дней. Виджет будет снова показан тому же посетителю, после того как он его закрыл, только спустя указанное количество дней.

Виджет-подписка в реализации “pop-up” отображается на стороннем сайте в соответствии с указанными настройками показа.

Установка

  • Установите JS код на свой сайт. Этот код позволяет BotHelp отображать виджет на вашем веб-сайте и отслеживать активность контактов. Необходима установка только один раз на каждый веб-сайт.

    Добавьте его в раздел <head> на каждой странице вашего веб-сайта.

  • Вставьте виджет. Этот код позволяет расположить виджет на сайте там, где вы хотите его отобразить.

Важно: Код достаточно один раз установить на сайт. В процессе использования можно будет менять отображение и воронку прямо в настройках виджета в кабинете - на сайте поменяется автоматически.

Частые вопросы:

Как реализовать отслеживание конверсий пикселем фейсбук при установке виджета на сайт?

Нужно вставить пиксель на сайт. Отслеживание конверсий и др. аналитика для сайтов в случае использования виджетов лежат на стороне пользователя.

Как настроить сбор данных (email, телефон) на сайте через виджет?

Пока это не предусмотрено. Добавим в будущем.

Что-то нажал и на сайте всё сломалось

Возможно изменили формат виджета - pop-up/embed. Его менять не нужно.

Возможно ли передать utm метки при подписке с виджета?

Да, если виджет кнопки будут установлены на сайте, к ссылке которого добавлены utm метки, то метки передадутся в нашу платформу при подписке пользователя.

Можно ли вставить несколько виджетов в разные блоки на одну страницу сайта?

Да, можно использовать несколько виджетов на странице. А также есть возможность комбинировать виджеты на сайте.

Как добавить видео на виджет подписку?
Так как код вставки видео на виджете и мини-лендинге отличается, то видео, которое использовалось на мини-лендинге может не отобразиться. Необходимо скопировать ссылку на видео через встраивание и указать ее в настройках виджет-подписки:

____________

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃

Вы нашли ответ?