Открыть в новом окне по ссылке

К нашей платформе можно подключить номер, зарегистрированный в WhatsApp Business API (WABA).

Если номер еще не зарегистрирован, то сначала перейдите в эту статью.

Инструкция по добавлению номера Whatsapp к Bothelp

  • Перейдите в настройки кабинета

  • Нажмите на кнопку "Добавить новый канал"

  • Выберите WhatsApp в списке доступных каналов

  • Введите в поля API ключ, номер телефона и название канала

  • Нажмите "Добавить канал"

Новый канал отобразится в списке подключенных. Вы можете начать общение с вашими подписчиками.

Возможности автоворонок в WhatsApp в BotHelp

Запуск цепочек

Для Ватсап можно создать цепочку бота и авторассылки. Запуск цепочки возможен через инструменты роста или автоматизацию.

В случае с мини-лендингом нужно дополнительно указать в настройках кнопки ключевое слово. Оно будет сразу подставляться в текстовую строку при нажатии на кнопку, и именно при отправке этого слова будет запускаться воронка.

Что можно отправлять в ботах

Сейчас можно отправить:

  • текст

  • вопрос (без вариантов ответа)

  • изображение

  • файл

  • кнопки - переход к другому шагу

  • кнопки - URL

  • меню кнопок

Лимиты на количество символов в одном текстовом сообщении

  • 4096 символов в блоке без кнопок

  • 1024 символов в текстовом блоке с кнопками

Функционал, которого пока нет на платформе для WhatsApp

Мы будем постоянно добавлять все возможности платформы BotHelp для канала WhatsApp, но пока нет следующих возможностей:

  • ручные рассылки

  • импорта, поэтому не получится перенести базу подписчиков

  • массовой отправки шаблонных сообщений, сейчас их можно отправлять только в чате с подписчиком


Если у вас остались вопросы, напишите нам в чате внутри кабинета либо на [email protected] 😃

Вы нашли ответ?