Estadísticas de pasos
Para ver las estadísticas de un bot específico, debes acceder a él, pero no hagas clic en el "Editar" . Verás la cadena del bot y, al principio de cada paso, las estadísticas de ese paso:
Descifrando estadísticas
Chats: número de mensajes enviados. No confundir con el número de suscriptores; cada suscriptor puede recibir un mensaje varias veces si reinicia el bot. Todas las transiciones se contabilizarán en las estadísticas.
Visualizaciones : número de mensajes abiertos. El porcentaje se calcula a partir del número de mensajes enviados.
Clics : el número de clics en el botón respecto al número de clics enviados. Si no hay ningún botón en el paso, el número será 0.
Pasos de retraso y programación
Los pasos Retrasar y Programar muestran la cantidad de suscriptores que hay actualmente en ese paso.
Al hacer clic en un número, se abrirá una lista de suscriptores.
- Desde la lista puedes abrir un diálogo con un suscriptor.
- En el futuro agregaremos acciones con esta lista de suscriptores.
Estadísticas de botones
Cada botón individual tiene sus propias estadísticas, que se muestran directamente en el botón:
El porcentaje se calcula a partir del número total de visualizaciones del mensaje con el botón. Cada nueva visualización sin hacer clic en el botón reducirá el porcentaje de clics. Los clics repetidos en el mismo botón no afectan sus estadísticas.
Las estadísticas de los botones funcionan no sólo en el bloque "texto", sino también en las respuestas rápidas del bloque "pregunta".
Restablecer estadísticas
Después de probar el bot y antes de que tus suscriptores empiecen a usarlo, te recomendamos restablecer las estadísticas. Esto es necesario si quieres ver las estadísticas actuales del bot por suscriptores, y no las estadísticas totales de las pruebas y los suscriptores.
(!) Si se han restablecido las estadísticas de un bot de varios pasos, se detendrá para todos los suscriptores que lo estén utilizando actualmente.
Características de Telegram
No hay estadísticas de visualizaciones en Telegram, ya que su API no las proporciona. Tampoco hay estadísticas de clics en las respuestas rápidas a preguntas de Telegram.
Para todos los demás mensajeros, se muestran estadísticas sobre vistas y clics si el mensaje contiene botones.
Para Telegram, hacemos un seguimiento de las estadísticas de clics en los botones de tipo URL, pero no en los botones de acción.
Para todos los demás mensajeros, se muestran estadísticas sobre vistas y clics si el mensaje contiene botones.
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