कदमों के आँकड़े
किसी विशिष्ट बॉट के आँकड़े देखने के लिए, आपको उस पर जाना होगा, लेकिन " संपादित करें । आपको बॉट श्रृंखला दिखाई देगी, और प्रत्येक चरण के शीर्ष पर - उस चरण के आँकड़े:
आँकड़ों को डिकोड करना
चैट — भेजे गए संदेशों की संख्या। सब्सक्राइबरों की संख्या से भ्रमित न हों, अगर हर सब्सक्राइबर बॉट को दोबारा शुरू करता है, तो उसे कई बार संदेश मिल सकते हैं। सभी ट्रांज़िशन आँकड़ों में गिने जाएँगे।
देखे गए संदेशों की संख्या — खोले गए संदेशों की संख्या। प्रतिशत की गणना भेजे गए संदेशों की संख्या से की जाती है।
क्लिक — भेजे गए बटनों की संख्या में से बटन पर क्लिक की संख्या। यदि चरण में कोई बटन नहीं है, तो 0 होगा।
विलंब और अनुसूची चरण
विलंब और शेड्यूल चरण उस चरण में वर्तमान में ग्राहकों की संख्या प्रदर्शित करते हैं।
किसी नंबर पर क्लिक करने से ग्राहकों की सूची खुल जाएगी।
- सूची से आप किसी ग्राहक के साथ बातचीत शुरू कर सकते हैं।
- भविष्य में हम ग्राहकों की इस सूची के साथ क्रियाएं भी जोड़ेंगे।
बटन आँकड़े
प्रत्येक व्यक्तिगत बटन के अपने आँकड़े होते हैं, जो सीधे बटन पर प्रदर्शित होते हैं:
प्रतिशत की गणना बटन वाले संदेश को देखे जाने की कुल संख्या से की जाती है। बटन पर क्लिक किए बिना प्रत्येक नए दृश्य से क्लिक का प्रतिशत कम हो जाएगा। एक ही बटन पर बार-बार क्लिक करने से उसके आँकड़े प्रभावित नहीं होते।
बटन आँकड़े न केवल "टेक्स्ट" ब्लॉक में काम करते हैं, बल्कि "प्रश्न" ब्लॉक में त्वरित उत्तरों में भी काम करते हैं।
सांख्यिकीय को रीसेट करें
बॉट का परीक्षण करने के बाद और आपके सब्सक्राइबरों द्वारा उसका उपयोग शुरू करने से पहले, हम आँकड़ों को रीसेट करने की सलाह देते हैं। यह आवश्यक है यदि आप सब्सक्राइबरों के अनुसार वर्तमान बॉट आँकड़े देखना चाहते हैं, न कि परीक्षण और सब्सक्राइबरों के कुल आँकड़े।
(!) यदि किसी बहु-चरणीय बॉट के आंकड़े रीसेट कर दिए गए हैं, तो यह उन सभी ग्राहकों के लिए बंद हो जाएगा जो वर्तमान में इससे गुजर रहे हैं।
टेलीग्राम की विशेषताएं
टेलीग्राम के लिए कोई व्यू आँकड़े उपलब्ध नहीं हैं, क्योंकि उनका एपीआई यह सुविधा प्रदान नहीं करता। प्रश्नों के त्वरित उत्तरों पर टेलीग्राम के लिए कोई क्लिक आँकड़े भी उपलब्ध नहीं हैं।
अन्य सभी मैसेंजरों के लिए, यदि संदेश में बटन हैं तो व्यूज और क्लिक्स के आंकड़े प्रदर्शित किए जाते हैं।
टेलीग्राम के लिए, हम URL-प्रकार बटनों पर क्लिक के आंकड़े ट्रैक करते हैं, लेकिन एक्शन बटनों पर नहीं।
अन्य सभी मैसेंजरों के लिए, यदि संदेश में बटन हैं तो व्यूज और क्लिक्स के आंकड़े प्रदर्शित किए जाते हैं।
यदि आपको अपने प्रश्न का उत्तर नहीं मिला है, तो अपने खाते के अंदर चैट में हमसे पूछें या BotHelpSupportBot या hello@bothelp.io
मेलिंग, ऑटोफ़नल और चैटबॉट्स बॉटहेल्प बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म की 14 दिनों की पूर्ण कार्यक्षमता प्राप्त करें।