BotHelp खाते में एक सब्सक्राइबर के पास कई आईडी होती हैं, जिनमें से प्रत्येक का एक विशिष्ट उद्देश्य होता है। इस लेख में, हम इन आईडी के बीच अंतर और उनका उपयोग कैसे करें, इस पर चर्चा करेंगे।
सब्सक्राइबर प्रोफ़ाइल में 4 प्रकार की आईडी होती हैं
1. user_id — मैसेंजर में ग्राहक की टेलीग्राम-आईडी।
आवेदन पत्र:
- अधिकतर, इस आईडी का उपयोग ग्राहक आधार को तालिका में उतारने ( निर्यात ) या किसी अन्य सेवा और/या किसी अन्य खाते से ग्राहक आधार को लोड करने ( आयात ) के लिए किया जाता है।
- आप वेबहुक के माध्यम से ग्राहक डेटा को CRM सिस्टम, गूगल शीट्स आदि में स्थानांतरित कर सकते हैं।
- मैक्रो के रूप में लिंक में डाला जा सकता है ।
2. खाता ( messanger_username) टेलीग्राम में सब्सक्राइबर का उपनाम या VKontakte प्रोफ़ाइल का लिंक होता है। अगर सब्सक्राइबर ने टेलीग्राम सेटिंग्स में उपनाम नहीं बताया है, तो इस फ़ील्ड में user_id की प्रतिलिपि बनाई जाएगी।
आवेदन पत्र:
- messenger_username को टेक्स्ट ब्लॉक में मैक्रो के रूप में उपयोग किया जा सकता है (यह केवल टेलीग्राम के लिए काम करता है यदि ग्राहक का उपयोगकर्ता नाम निर्दिष्ट किया गया हो)।
- जब कोई सब्सक्राइबर बॉट में प्रवेश करता है, तो सबसे पहले उसके उपनाम की जगह {%user_id%} की प्रतिलिपि बनाई जाती है। बॉट में सब्सक्राइबर द्वारा कुछ लिखने के बाद ही, {%user_id%} फ़ील्ड का मान {%messenger_username%} से बदला जाता है और उपयोगकर्ता का उपनाम सामने आता है।
3. CUID GetCourse/Bizon365 के साथ एकीकरण के लिए एक अद्वितीय आईडी है।
यह पैरामीटर प्रत्येक सब्सक्राइबर के लिए अद्वितीय और अपरिवर्तनीय है। यह प्रोफ़ाइल में और सब्सक्राइबर को भेजे गए संदेश में प्रदर्शित होता है।
या इस तरह:
आवेदन पत्र:
- Bizon365 में वेबिनार में ग्राहक की उपस्थिति को ट्रैक करने में मदद करता है , साथ ही GetCourse ।
- वेबहुक CRM सिस्टम, गूगल शीट्स, किसी तृतीय-पक्ष सेवा आदि को भेजा जा सकता है
- एपीआई के माध्यम से भेजा जा सकता है .
- मैक्रो {%cuid%} के रूप में उपयोग किया जा सकता है
4. bothelp_user_id = subscriber_id — यह BotHelp में ग्राहक आईडी (संख्यात्मक) है।
यह सब्सक्राइबर की प्रोफाइल में प्रदर्शित होता है, साथ ही "संवाद" अनुभाग में भी प्रदर्शित होता है, जो संवाद खुला होने पर लिंक के अंत में दर्शाया जाता है।
आवेदन पत्र:
- दोनोंhelp_user_id को API (get request) के माध्यम से पारित किया जा सकता है
- आप वेबहुक के माध्यम से help_user_id दोनों को आवश्यक सेवा (उदाहरण के लिए, किसी CRM सिस्टम, Google शीट्स, आदि) में स्थानांतरित कर सकते हैं। और फिर इस सेवा से API के माध्यम से, ग्राहकों के साथ विभिन्न क्रियाएँ कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, लेबल असाइन करना। डेटा स्थानांतरण क्रियाओं । मेलिंग और स्वचालित मेलिंग में कोई क्रियाएँ नहीं हैं।
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