С помощью рекуррентных (повторяемых) платежей вы можете регулярно получать деньги от ваших подписчиков. Вы можете организовать клубы по подписке или предоставлять пользователям возможность оплачивать дорогой продукт частями.
Подробно о регистрации аккаунта в Prodamus (Продамус) и подключении рекуррентных платежей вы можете узнать из этой статьи.
(!) При подключении рекуррентных платежей необходимо включить услугу «клубный функционал». Это позволит регулировать возможность подписки и отписки, настройку периодичности и интервалов автосписаний, количество попыток списания, скидок на подписку, демопериодов, мониторинга списаний по конкретному подписчику.
Для подключения «клубного функционала» нужно отправить запрос на электронную почту [email protected] либо написать в личные сообщения сообщества во ВКонтакте.
Настройки в Prodamus и создание подписных товаров
1. Переходим в раздел «Настройки» на платёжной странице. Он появляется в нижней части страницы после авторизации.
2. В «Настройках» в верхней части страницы переходим в раздел «Подписки».
3. Для добавления подписки используем кнопку Добавить. Заполняем форму.
Важно! Автосписанием считается вторая и последующие оплаты по подписке. Первая оплата тут не учитывается.
Если не заполнять поле с количеством автосписаний, то их число будет неограниченным. Чтобы списания прекратились, владельцу кабинета в Prodamus нужно будет отключить подписку для конкретного подписчика. Или для всех подписчиков в целом.
3.4. Описание подписки
Поле, необязательное для заполнения.
Тут вы можете подробно расписать условия конкретной подписки для покупателя.
Общие настройки клуба
Эти настройки распространяются на все настроенные подписки.
Правила относятся к клубу в целом и распространяются на все подписки.
3. Количество попыток списания
Это период, через который будут повторяться попытки списания.
Важно! Настройка URL обязательна для того, чтобы отслеживать оплату.
URL для уведомлений также настраиваются в разделе «Настройки формы». Там можно задать адреса для уведомлений о первом платеже по подписке. При настройке клубного функционала прописывать URL нужно и в «Настройках формы», и в разделе «Подписки».
Если не заполнить это поле, уведомления об автоплатежах не уйдут в систему, с которой настроена интеграция. Система не увидит эти платежи.
Перед началом использования рекуррентного платежа рекомендуем его протестировать.
Настройки в кабинете BotHelp
1. Создайте новую платёжную страницу в разделе «Автоматизация».
2. В системе платежей выберите Prodamus. Нужно выбрать тип платежа «Подписка».
3. Укажите ID подписки из Prodamus.
4. Укажите домен кабинета из Prodamus. Домен необходимо скопировать из строки браузера, находясь в кабинете Prodamus.
5. Укажите секретный ключ. Ключ необходимо скопировать из общих настроек подписки в Prodamus.
6. В разделе «Содержание страницы» при необходимости можно включить передачу основных полей и UTM-меток из карточки подписчика. В BotHelp основными являются поля с телефоном и email.
7. Срок действия ссылки можно выбрать без ограничения либо с абсолютным значением. Если поставить абсолютный срок действия, то ссылка будет активна до указанных вами даты и времени. После истечения срока оплата по этой ссылке будет невозможна.
8. При необходимости можно указать сумму скидки. Скидка указывается в рублях.
Важно! Сумма скидки распространяется только на первый платёж.
6. «Идентификатор партнёра» — необязательное поле. Заполняется в случае, если будет создано несколько идентичных страниц оплат. Но необходимо отслеживать в Prodamus, с какой именно страницы прошла оплата. Подробнее об этом вы можете узнать из статьи.
7. «Платный контент» — тоже необязательное поле. После успешной оплаты информация из этого поля поступит на почту клиента.
8. urlReturn и urlSuccess — поля для указания ссылок в случае успешной оплаты и отказа в оплате по каким-либо причинам. Эти поля необязательны, но их можно использовать для предоставления дополнительного материала.
Действия на платёжной странице
На странице действий платёжной страницы необходимо указать действия при трёх вариантах:
1. Действие при подписке — настройка, позволяющая совершить определённые действия для пользователя, который активировал подписку.
Важно! Действие при подписке будет срабатывать только при первой оплате.
2. Действие при завершении подписки — после проведения запланированных автосписаний можно настроить выполнение определённого действия или нескольких действий.
Важно! Для активации действий при завершении подписки или неудачном списании требуется дополнительная настройка уведомлений в системе Prodamus.
3. Действие при ошибке — настройка позволяет совершать определённое действие при неуспешном автосписании.
Важно! Действие будет срабатывать для всех трёх случаев ошибки: нехватка средств/ срок действия карты/ системная ошибка — и будет повторяться при каждой неуспешной попытке списания.
Тестирование
После настройки обязательно проверьте работу автоматизации. Перейдите в диалог со своим профилем и оправьте макрос созданной автоматизации. Например, {%payment_5%}. Макрос указан в настройках автоматизации.
Пример сообщения:
(!) Обратите внимание, что ссылка на оплату формируется уже после отправки сообщения и работает только внутри переписки с этим пользователем. Нельзя отправить эту ссылку в другом мессенджере или другому пользователю. Нельзя использовать эту ссылку в другом сервисе. Платёж работает только через макрос.
Перейдите по ссылке из сообщения в вашем мессенджере и протестируйте оплату. После успешного теста вы можете использовать этот макрос в других сообщениях цепочки.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.