Рекуррентные платежи через Продамус

Настройки рекуррентных платежей через интеграцию с Продамусом

С помощью рекуррентных (повторяемых) платежей вы можете регулярно получать деньги от ваших подписчиков. Вы можете организовать клубы по подписке или предоставлять пользователям возможность оплачивать дорогой продукт частями.

Подробно о регистрации аккаунта в Продамусе и подключении рекуррентных платежей вы можете узнать из статьи.


(!) При подключении рекуррентных платежей необходимо включить услугу "клубный функционал".  Это позволит регулировать возможность подписки и отписки, настройку периодичности и интервалов автосписаний, количество попыток списания, скидок на подписку, демо-периодов, мониторинга списаний по конкретному подписчику. 

Для подключения "клубного функционала" нужно отправить запрос на электронную почту sales@prodamus.ru либо написать в личные сообщения сообщества в VK.



Настройки в Продамусе и создание подписных товаров

1.     Переходим в раздел Настройки на платежной странице  (появляется в нижней части страницы после авторизации) 

2.     В разделе Настройки в верхней части страницы переходим в раздел "Подписки" 

3.     Для добавления подписки используем кнопку «Добавить». Заполняем форму


3.1     Название подписки
Чем точнее будет заполнено название, тем лучше. Нужно иметь ввиду ,что именно оно будет попадать в чек.


3.2     Интервал списаний
Числовое значение в днях. Это тот интервал ,через который будут проходить списания.
Например, если указать 30 дней , то оплата за подписку будет сниматься с карты подписчика каждые 30 дней.


3.3     Количество автосписаний (без учета первой оплаты)
То сколько списаний пройдет при заданном интервале.

!Важно. Автосписанием считается вторая и последующие оплаты по подписке. Первая оплата тут не учитывается. 

Если не заполнять поле с количеством автосписаний, то их количество будет неограниченным. Чтобы списания прекратились владельцу кабинета в Продамусе нужно будет отключить подписку для конкретного подписчика. Или для всех подписчиков в целом. 


3.4     Описание подписки
Поле не обязательное для заполнения.
Тут вы можете подробно расписать условия конкретной подписки для покупателя.


3.5     Стоимость подписки
Это та сумма, которая будет списываться за данный товар с заданным выше интервалом.

Общие настройки клуба

Эти настройки распространяются на все настроенные подписки.

1. Правила клуба
Правила относятся к клубу в целом и распространяются на все подписки

2. Секретный ключ
Ключ является паролем доступа к данным вашей платежной страницы для других систем. Его можно скопировать и использовать по назначению. Используется при настройке интеграций со сторонними сервисами.
Так же секретный ключ продублирован в разделе Настройки формы (информация идентична на обеих страницах, скопировать его можно и там и там)

3. Количество попыток списания
В случае неудачного списания оплаты (например, нет денег на карте, сбой на сервере банка и т.д.) будет предпринято заданное количество повторных попыток списать деньги.

4. Интервал попыток списания
Это период, через который будут повторяться попытки списания. 

5. URL адреса для уведомлений о совершении оплат по подписке
В данном разделе прописываются URL адреса (адреса для вебхуков) в сторонней системе (необходимо для отслеживания оплат в Ботхелпе), на  них будут уходить уведомления от Продамуса  по автоплатежам, (т.е по второму и последующему платежу по подписке). 
Для BotHelp укажите этот адрес: https://prodamus.bothelp.io/subscription

!Важно. Настройка URL адресов является обязательной для возможности отслеживания оплаты.

URL адреса для уведомлений так же настраиваются в разделе Настройки формы. Там задаются адреса для уведомлений по первому платежу по подписке.  При настройке клубного функционала прописывать URL адреса нужно и в Настройках формы и в разделе Подписки.

Если не заполнить это поле, уведомления по автоплатежам не уйдут в систему, с которой настроена интеграция (система «не увидит» эти платежи).

При настройке интеграции можно воспользоваться функцией «Тестировать».
Перед началом использования рекуррентного платежа, рекомендуем провести предварительное тестирование.



Настройки в кабинете Ботхелп

1. Создайте новую платежную страницу в разделе "Автоматизация"
2. В системе платежей выберете Prodamus. Тип платежа нужно выбрать "Подписка".
3. Укажите ID подписки из системы Prodamus.
4. Укажите домен кабинета из системы Prodamus. Домен необходимо скопировать из строки браузера находясь в кабинете Продамус.
5. Укажите секретный ключ. Ключ необходимо скопировать из общих настроек подписки в Продамусе.


6. В разделе "Содержание страницы" при необходимости можно включить передачу основных полей и UTM меток из карточки подписчика. В Bothelp основными являются поля с Телефоном и Email. 

7. Срок действия ссылки можно поставить без ограничения, либо с абсолютным значением. Если поставить срок действия абсолютным, то ссылка будет активна до указанной вами даты и времени. После этого времени оплата по этой ссылке будет невозможна.


8. При необходимости, можно указать сумму скидки. Скидка указывается в рублях. 

!Важно. Сумма скидки распространяется только на первый платеж.

6. Идентификатор партнера - необязательное поле. Заполняется в случае, если будет создано несколько идентичных страниц оплат. Но необходимо отслеживать в Продамусе, с какой именно страницы прошла оплата. Подробнее об этом вы можете узнать из статьи.

7. Платный контент - тоже не обязательное поле. После успешной оплаты, информация из этого поля будет на почту клиента. 

8. urlReturn и urlSuccess - поля для указания ссылок в случае успешной оплаты и отказа в оплате по каким-либо причинам. Поля не являются обязательными, но их возможно использовать для предоставления дополнительного материала.


Действия на платежной странице

На странице действий платежной странице необходимо указать действия при 3 вариантах событий:

1. Действие при подписке - настройка позволяющая совершить определенные действия для пользователя, который активировал подписку.

!Важно. Действие при подписке будет срабатывать только при первой оплате.


2. Действие при завершении подписки - после проведения всех запланированных автосписаний можно настроить выполнение определенного действия или нескольких действий.

!Важно. Для активации действий при завершении подписки или неудачном списании требуется дополнительная настройка уведомлений в системе Prodamus.


3. Действие при ошибке - настройка позволяет совершать определенное действие при не успешном автосписании.

!Важно. Действие будет срабатывать для всех трех случаев ошибки: нехватка средств/срок действия карты/системная ошибка и будет повторяться при каждой неуспешной попытке списания.



Тестирование

После настройки обязательно проверьте работу автоматизации. Перейдите в диалог со своим профилем и оправьте макрос созданной автоматизации. Например {%payment_5%}. Макрос указан в настройках автоматизации.

Пример сообщения:


(!) Обратите внимание, что ссылка на оплату формируется уже после отправки сообщения и работает только внутри переписки с этим пользователем. Нельзя отправить эту ссылку в другом мессенджере или другому пользователю. Нельзя использовать эту ссылку в другом сервисе. Платеж работает только через макрос. 

 

Перейдите по ссылке из сообщения в вашем мессенджере и протестируйте оплату. После успешного теста вы можете использовать этот макрос в других сообщениях цепочки.



Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃

Чтобы зарегистрироваться на платформе BotHelp, нажмите кнопку ниже:

Регистрация в BotHelp

👆 На этом пока всё