Поля

Как и для чего использовать поле

Открыть в новом окне по ссылке

Видео-инструкция: 


Поля используются для того, чтобы сохранить информацию в профиле подписчика.

Типы полей

Стандартные и кастомные поля

Существуют стандартные поля которые созданы по умолчанию: имя, email, phone, utm-метки.

Вы можете создать новое своё настраиваемое поле с любым названием. В названии можно использовать буквы (кириллица и латиница), цифры и нижнее_подчеркивание.

Текстовые и числовые поля

В текстовых полях сохраняется любой текст, например, имя.
В числовых полях можно сохранить цифры и производить с ними математические операции. Подробнее о числовых полях ↗

Тип поля выбирается при его создании:

Как использовать поля?

  • Для сохранения информации

В поле вы можете записать любые данные: имя, телефон, email, город, доход, бюджет, любимый цвет, имя ребенка, utm-метку и многое, многое другое.

  • Для передачи информации

После того как информация сохранится в поле, вы можете передать её при помощи вебхука в другие системы, например в CRM, в систему аналитики, в систему проведения вебинаров или email рассылок.

Также можно отправить уведомление на email, в тексте письма отобразятся поля и их данные.

  • Для аналитики

Можно фильтровать пользователей по наличию или отсутствию поля и информации в нём. Например, можно отфильтровать только тех, кто оставил номер телефона.

Как добавить поле?

  • автоматически добавляются поля Имя и utm-метки.

  • в блоке "Вопрос" можно создать новое поле любого типа

Обратите внимание:
Действие "Установить поле" создаст текстовое поле.
Действие "Увеличить на/уменьшить на" создаст числовое поле с указанным значением.

  • В настройках в разделе "Настраиваемые поля"

Проверка полей

В настройках блока "Вопрос" вы можете включить проверку ввода.
Важно! Если подписчик не введет данные в требуемом формате, бот остановится.

  • Email должен содержать латинские символы и знак @.

  • Телефон может содержать: от 4 до 15 символов, допустимы цифры, скобки, дефисы, пробелы.

  • Число примет только цифры.

Поля = макросы

Каждое поле автоматически становится макросом и его значение можно вставить в текстовое сообщение.

Подробнее о макросах можно узнать из статьи ↗


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃

Чтобы зарегистрироваться на платформе BotHelp, нажмите кнопку ниже:

Регистрация в BotHelp

👆 На этом пока всё