AI-агенты

Функции AI-агента — это дополнительные навыки, которые Агент использует в соответствии с заданной инструкцией и настройками. Благодаря функциям Агент может не только отвечать на вопросы, но и самостоятельно автоматизировать этапы консультации, квалификации и сопровождения потенциального клиента по воронке продаж. Доступные функции:  Сбор данных Позволяет запрашивать у подписчика и сохранять в его карточку любую необходимую информацию: […]

Видео на YouTube База знаний AI-агента — это структурированный набор информации, который виртуальный помощник использует для ответов вашим подписчикам и клиентам по продукту, сервису или компании. База знаний необходима для того, чтобы агент не выдумывал несуществующие факты в процессе общения, а давал чёткие, проверенные и актуальные ответы, действуя как ответственный старший специалист вашей службы поддержки. […]