Мессенджеры
Facebook Messenger*
Подключение и возможности
Instagram*
Подключение и возможности
Telegram / Телеграм
Подключение и возможности
Viber / Вайбер
Подключение и возможности
WhatsApp*
Подключение и возможности
Важно: подключение новых каналов WhatsApp* к BotHelp временно недоступно.
ВКонтакте
Подключение и возможности
Настройка ботов в MAX
Статья по регистрации и настройке ботов в мессенджере MAX. Регистрация ботов в мессенджере доступна только для юридических лиц и ИП. Для верификации можно использовать профиль в RuStore или профиль на портале МСП.РФ С помощью платформы вы можете создать чат-боты и подключить мини-приложения для настройки сценариев диалогов, обработки запросов и принятия заказов без перехода на внешние платформы, а также добавить канал […]
Настройка уведомлений в закрытый канал Telegram
Настройка уведомлений Создайте блок «Действия» и найдите пункт «Внешний запрос». Нажмите кнопку «Редактировать» и откройте данный блок. Тип запроса выберите POST, а в URL адресе укажите следующее https://api.telegram.org/bot<MyToken>/sendMessage Перейдите в Telegram и найдите бота «BotFather». Отправьте команду /mybots, выберите нужного бота, нажмите кнопку «API Token» и скопируйте его. В ранее созданном внешнем запросе в ссылке […]
Настройка клуба по подписке в Telegram
Как настроить клуб по подписке для ЮMoney, ЮKassa, Robokassa, Prodamus. Обращаем ваше внимание, что данная настройка предусматривает разовые оплаты без рекуррентных платежей. Для настройки клуба по подписки с рекуррентными платежами Prodamus можете воспользоваться другой инструкцией, а так же изучить видео Вконтакте или Youtube. Для других платежных систем рекуррентные платежи недоступны. Алгоритм работы бота по подписке […]
Отправка стикеров в боте Telegram
Как работает отправка стикеров в боте Telegram В этой инструкции описан способ отправки стикеров, премиум-эмодзи и других сообщений, недоступных в боте. Создаём закрытую группу/канал в Telegram Переходим в настройки канала и назначаем бота Администратором со всеми правами Переходим в web-версию Telegram Чтобы получить ID закрытого канала или группы, нужно открыть сам канал или группу и скопировать […]
Создание опроса в боте Telegram
Как работает опрос в боте Telegram Создание опроса Опрос формируется в вашем канале или группе и автоматически пересылается в бота через внешний запрос. Голосование Участники могут выбирать один или несколько вариантов ответа (в зависимости от настроек). Отображение статистики Вся статистика по голосованию отображается прямо в вашем канале или группе. Анонимность Если опрос анонимный — собирается […]
Переподключение канала
Как повторно подключить канал к платформе BotHelp, если пропало соединение с каналом?