Расширения

Видео на YouTube База знаний AI-агента — это структурированный набор информации, который виртуальный помощник использует для ответов вашим подписчикам и клиентам по продукту, сервису или компании. База знаний необходима для того, чтобы агент не выдумывал несуществующие факты в процессе общения, а давал чёткие, проверенные и актуальные ответы, действуя как ответственный старший специалист вашей службы поддержки. […]

AI-агент — это интеллектуальный помощник, работающий в ботах Telegram, Instagram*, ВКонтакте и Facebook*. Он автоматически взаимодействует с клиентами: отвечает на сообщения, консультирует, собирает данные и создает персонализированный контент на основе заданной инструкции, подключённых функций и Базы знаний. Видео на YouTube Возможности AI-агента: Отвечает 24/7 на вопросы клиентов по вашей Базе знаний. Мгновенно реагирует на текстовые […]

Расширения в BotHelp открывают доступ к увеличенному хранилищу видео и файлов и мощным AI-функциям — теперь ваш бот не просто отвечает, а думает и понимает. Отправляйте большие видео, записи вебинаров и уроков,  подключайте AI-агента и превращайте общение с клиентами в полноценный сервис. Возможности расширений Каждое расширение включает определённый объём хранилища и пакет токенов для AI-агента: […]

В BotHelp теперь доступна возможность загружать, хранить и автоматически отправлять видеофайлы размером до 2 ГБ через Telegram-ботов. Это открывает новые возможности для автоматизированной отправки вебинаров, обучающих курсов и других объемных видеоматериалов вашим подписчикам. Чтобы бот мог отправлять видео размером более 50 МБ, необходимо выполнить три шага: Загрузить видео в «Хранилище». Активировать видео. Добавить его в […]