GetPlatinum — платёжная система для приёма оплат от физических лиц и бизнеса: ООО, ИП и самозанятых. Поддерживает разовые платежи и подписки.

Подключение GetPlatinum

Для начала зарегистрируйтесь в GetPlatinum:

👉 https://getplatinum.ru/auth/register?ref=BOTHELP

Реферальная ссылка даёт приоритетную поддержку.

После регистрации:

  1. Подтвердите организацию в GetPlatinum.

  2. Через поддержку GetPlatinum включите нужные способы приёма платежей.

Когда организация и способы оплаты одобрены — можно переходить к настройке в BotHelp.

Создание платёжной страницы в BotHelp

Перейдите в Автоматизации → Приём платежей → Новая платёжная страница
и выберите GetPlatinum.

Шаг 1. Подключение GetPlatinum

  1. Укажите:

    • домен организации из GetPlatinum;

    • API-ключ.

  2. Если данные введены верно — ниже отобразится название вашей организации. Если API-ключ неверный — организация не появится.

  3. Один аккаунт GetPlatinum можно подключить к одному кабинету BotHelp.

  4. Один аккаунт GetPlatinum можно использовать в нескольких кабинетах BotHelp.

Шаг 2. Параметры платежа

На этом шаге создаётся сам платёж.
Доступны два типа:

Продукт (разовая оплата)

Подходит для продажи курсов, материалов, услуг, разового доступа.

Нужно указать:

  1. Категорию — что вы продаёте
    (если точной нет — выберите ближайшую, это требование ФНС).

  2. Название — как будет называться платёжная страница.

  3. Сумму — сколько платит клиент.
    Доступны валюты: RUB / KZT / USD / EUR.

Подписка (реккурентные платежи)

Подходит для клубов, сервисов, доступов по подписке.
Логика ботов аналогична подпискам через Prodamus.

Нужно указать:

  1. Всё то же, что и для продукта.

  2. Стоимость регулярного платежа — сколько будет списываться каждый период.

  3. Стоимость первого платежа — опционально
    (для скидки или тестового периода).

  4. Период списаний — раз в сколько дней / недель / месяцев / лет будет происходить списание.

  5. Количество продлений:

    • 0 — без ограничений;

    • любое другое число — ограниченное количество списаний.

      После первой успешной оплаты подписка становится активной, дальнейшие списания происходят автоматически.

Шаг 3. Действия на события

Вы можете запускать автоматизации в зависимости от статуса платежа.

Для продукта доступны:

  1. Успешная оплата — Обычно используется для выдачи платного продукта.

  2. Неуспешная оплата — Срабатывает, если пользователь пытался оплатить, но платёж не прошёл
    (подходит для напоминаний).

Для подписки доступны:

  1. Успешная подписка — Первая успешная оплата — выдача доступа.

  2. Успешное продление подписки — Подходит для продления доступа, начисления бонусов, уведомлений.

  3. Неуспешная оплата (не последняя) — Любая ошибка оплаты, кроме последней попытки (например: недостаточно средств, истёк срок карты).

  4. Неуспешная оплата (последняя попытка) — Все попытки списания не удались — подписка не будет продлена.

  5. Окончание всех автосписаний — Срабатывает, когда достигнуто максимальное количество продлений.

Использование в ботах

После сохранения платёжной страницы BotHelp создаёт макрос со ссылкой на оплату.

Используйте только макрос:

  • в кнопках;

  • в тексте сообщений.

Макрос автоматически передаёт в GetPlatinum данные подписчика
(телефон, email, UTM-метки и ID), чтобы корректно связать оплату и автоматизации.

Макрос доступен в разделе Приём платежей, в столбце «Макрос».

Отмена подписки

Доступно только для платежей с типом Подписка.

Как настроить:

  1. Во флоубилдере добавьте блок Действие.

  2. Выберите Отменить подписку в платёжной системе
    (не путать с «Отписать»).

  3. Укажите нужную подписку GetPlatinum.

После выполнения действия:

  • подписка отменяется в GetPlatinum;

  • автосписания прекращаются.

Как работает отмена подписки

  • Подписка становится неактивной в GetPlatinum.

  • Новых списаний больше не будет.

BotHelp инициирует отмену, а фактически она выполняется в GetPlatinum.

Важно знать

  • Если подписка была отменена вручную в GetPlatinum,
    BotHelp не получает уведомлений об этом.

  • В этом случае автоматизации (удаление доступа, исключение из канала и т. д.) не сработают.

Ограничения

  • Действие «Отменить подписку» работает только для подписок, созданных в BotHelp.

  • Если подписка уже отменена или не была оформлена через BotHelp — действие не сработает.

  • За один блок действия можно отменить только одну подписку.

Нюансы работы с GetPlatinum:

  • Действия на события при оплате в Рассрочку сработают с задержкой.
  • При оплате через Stripe не сработают. Для иностранных платежей рекомендуем использовать JetPay.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io 

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

Была ли статья полезна?

Спасибо за обратную связь!