Чтобы настроить автоматизации между GetCourse и BotHelp, важно связать подписчиков в двух системах. Это значит, системам нужно понимать: подписчик X в BotHelp и подписчик X в GetCourse — это один и тот же человек.
Для этого нужен общий идентификатор. Можно использовать:
-
email + номер телефона,
-
или уникальный идентификатор подписчика (CUID) из BotHelp.
1. Если вы уже получили данные подписчика (email и телефон)
Передавайте их из того места, где они были получены впервые:
-
Если данные собираются на посадочной странице — передайте их в BotHelp (в бота).
Читать подробнее -
Если данные собираются в боте BotHelp — передайте их в GetCourse.
Читать подробнее
2. Если вы не собираете email и телефон
Можно использовать уникальный CUID из BotHelp. Передайте его в GetCourse по этой инструкции. Это позволит точно связать пользователей между системами.
Пример связанных подписчиков
Готово! Если подписчики связаны между системами хотя бы по одному из идентификаторов, можно переходить к настройке автоматизаций между GetCourse и BotHelp по инструкциям ниже.