Ссылки для передачи UTM-меток и параметров доступны только для ботов в Telegram и MAX. Значения UTM-меток и параметров в ссылке записываются в заданные поля в карточке подписчика. UTM-метки — параметры, которые добавляются в URL-адреса для получения подробной информации о трафике (откуда пришел пользователь/подписчик). Их применяют для отслеживания эффективности рекламы и воронки. Как создать ссылку для передачи UTM-меток и параметров […]

Диплинк — это ссылка, которая направляет пользователя на конкретный шаг конкретного бота. Эта функция сокращает количество промежуточных действий пользователя и помогает ему попасть на необходимый шаг бота за минимальное количество кликов. Диплинки доступны только для ботов в Telegram и MAX. Вы можете создать прямую ссылку (диплинк), которая будет вести пользователя сразу на шаг с AI-агентом. Узнать […]

Расход токенов Расход токенов для каждого AI-агента индивидуален и полностью зависит от сценариев его работы. Оценить расход токенов можно только при использовании AI-агента в зависимости от конкретных запросов и объёма взаимодействия. Токены, указанные в кабинете — это токены BotHelp. Они не совпадают с токенами, используемым нейросетями. Какие действия и функции AI-агента тратят токены в кабинете: Генерация инструкций […]

Функция Google Таблицы позволяет создавать новую запись в выбранной таблице. Функция запускается при наступлении заданного события в диалоге с подписчиком: Подписчик подтвердил желание записаться на онлайн-консультацию/пробный урок/очную встречу. И любое другое событие. Настройка Google-таблиц Подготовка таблицы Создайте Google-таблицу. Если нужно, вы можете создать несколько листов в одной таблице. Важно: после подключения интеграции и настройки функции не […]

В Telegram Business-аккаунт можно подключить AI-агента, который будет отвечать на обращения 24/7 , отправлять рассылки, запускать боты и авторассылки. Как подключить Business-аккаунт: Настроить бота. Подключить бота в Business-аккаунт. Подключить бота к BotHelp Настроить автоматизации Важно! Для личных аккаунтов Telegram без Business (Premium) автоматизации недоступны. Настройка бота Войдите в свой аккаунт Telegram и введите в поле поиска […]

Видео на YouTube В МАХ доступны публичные и приватные каналы Изменить тип канала с публичного на приватный или наоборот пока нельзя. Подробнее о типах каналов в базе знаний MAX. Боты в MAX могут управлять подпиской пользователей на группы и каналы: добавлять, исключать и проверять подписку. Доступные действия для бота Добавить в группу Бот может автоматически […]

Функция Сделка в amoCRM позволяет создавать создавать сделки в указанной воронке на указанном этапе и запускать передачу диалогов. Функция запускается при наступлении заданного события в диалоге с подписчиком: Подписчик подтвердил желание записаться на онлайн-консультацию/пробный урок/очную встречу. И любое другое событие. Как подключить функцию На первом шаге настройки AI-агента в разделе «Функции» выберите карточку Сделка в amoCRM. […]

Возможности чат-бота в мессенджере MAX: Визуальный конструктор сценариев; Автоответы и диалоги; Рассылки; Мини-лендинги прямо в чате; Прием оплат в мессенджере; Интеграции с CRM; Аналитика диалогов. Возможности AI-агентов в мессенджере MAX: Запись на услуги и консультации; Создание сделок в CRM; Консультации по продуктам и услугам; Продажи на автомате; Работа с изображениями и данными. Фильтрация по каналу […]

Функция позволяет принимать и анализировать отправленные подписчиком изображения по инструкции и базе знаний. Функция запускается, когда подписчик отправит в чат с Агентом изображения. Кейсы использования функции Анализ внешности (beauty, fashion, персональные бренды) Как работает: Клиент отправляет фото в чат с Агентом → AI-агент анализирует внешность по фото и материалам в базе знаний и инструкции  → […]

Функция Запустить бота позволяет запускать боты и авторассылки для подписчика при наступлении указанного события в диалоге: Подписчик хочет попасть в закрытый клуб; Подписчик готов оплатить продукт; Подписчик хочет посетить интенсив; И любое другое событие. Как подключить функцию   На первом шаге настройки AI-агента в разделе «Функции» выберите карточку Запустить бота. Настройте параметры функции: При каком событии […]