1. Определите цель теста
Прежде чем запускать A/B-тест, решите, какой показатель хотите улучшить:
-
конверсия в заявку,
-
конверсия в заказ,
-
количество оплат и т.д.
Пример: цель – увеличить количество оплат курса после просмотра бесплатного вводного урока.
2. Сформулируйте гипотезу
Сформулируйте, какое изменение может привести к росту показателя.
Пример гипотезы: заголовок «Посмотрите бесплатный урок и получите бонус-чек-лист» приведёт к большему числу оплат, чем заголовок «Бесплатный урок для знакомства с курсом».
3. Определите, что именно тестируете
Меняйте только один элемент за раз (заголовок, картинку, кнопку и т.п.), чтобы точно понять, что повлияло на результат.
В данном тесте: заголовок страницы бесплатного урока.
4. Подготовьте варианты
Создайте два (или больше) варианта:
-
Вариант A: «Посмотрите бесплатный урок и получите бонус-чек-лист»
-
Вариант B: «Бесплатный урок для знакомства с курсом»
5. Разделите аудиторию
Сегментируйте подписчиков случайным образом:
-
50% видят вариант A,
-
50% видят вариант B.
6. Определите метрики
Решите, по каким показателям будете оценивать результат:
-
просмотр урока,
-
переход на страницу оплаты,
-
количество оплат.
7. Установите длительность теста
Не завершайте тест слишком рано.
-
Минимум 7–10 дней.
-
Или до достижения статистической значимости (достаточного числа показов и действий).
8. Проанализируйте результаты
Используйте аналитику BotHelp и вашей CRM, чтобы сравнить показатели по вариантам.
9. Выберите победителя
Закрепите лучший вариант в основной воронке и используйте его как рабочий.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.