Экспорт подписчиков
Экспорт подписчиков
После того, как вы отфильтровали подписчиков, вы увидите что отображается два значения. Количество отфильтрованных (голубым цветом) и общее количество подписчиков (черным цветом).
Нажмите на иконку экспорта, чтобы скачать файл с отфильтрованными подписчиками. Вы можете скачать только ID подписчиков или экспортировать список со всеми полями.
Если экспортировать со всеми полями вы сможете в одном файле увидеть все данные подписчика, которые вы получили во время его взаимодействия с чат-ботом. Например: имя, utm-метки, количество диалогов, телефон и любые другие кастомные поля, которые вы сохраняли.
Экспорт может занять несколько минут, после чего вы сможете скачать файл, кликнув на ссылку.
Процесс экспорта идет быстрее, чем импорт, однако он ограничен по размеру файла. Максимум - 10 мегабайт.
Импорт подписчиков
Если вы хотите перенести канал и подписчиков в другой кабинет или перенести подписчиков из другой платформы в BotHelp воспользуйтесь импортом.
Как импортировать подписчиков?
_______
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.