Важно! Подключение новых каналов WhatsApp к BotHelp временно недоступно. В том числе для зарегистрированных номеров в WhatsApp Business API (WABA).
_____________
В отличие от рассылок в других мессенджерах, в рассылках WhatsApp* можно отправлять только заранее согласованные платные шаблоны.
Подробнее о том, зачем нужны шаблоны и как их создавать, написано в этой статье.
Как отправить рассылку в WhatsApp*
- В разделе «Рассылки» нажмите кнопку Новая рассылка.
2. Выберите нужный канал WhatsApp, задайте условия, кому должна отправиться рассылка.
3. На втором шаге настройки выберите нужный шаблон.
4. Укажите название рассылки, запланируйте её на нужное время или выберите «Отправить сейчас».
5. После этого нажмите кнопку Подтвердить.
Важно!
В отличие от других рассылок, рассылки для WhatsApp* платные. Стоимость зависит от количества подписчиков, которым отправится рассылка, и от страны, где зарегистрированы номера подписчиков. Например, рассылка для 1000 подписчиков из России будет стоить 47 $ (3344 ₽).
Стоимость рассылок определят Facebook*. Все цены можно увидеть по этой ссылке.
Как происходит оплата шаблонов?
Оплата идёт через 360dialog, потому что карта к аккаунту можно привязать там.
Списание происходит постфактум, по итогам месяца.
Особенности копирования рассылок
После копирования рассылки, если поменять тип канала с WhatsApp* на любой другой тип (например, Telegram) или с любого другого типа на Whatsapp*, то сообщение в копии не сохранится, и второй шаг создания рассылки нужно будет настраивать заново.
* Принадлежат организации Meta, которая признана экстремистской в России.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в телеграм BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.