Блок "Расписание"

Как работает блок расписание


«Расписание» — это тип шага в редакторе ботов BotHelp, который упрощает отправку сообщений в конкретную дату и время.

В конструкторе ботов (флоубилдере) из общего списка блоков можно выбрать и добавить блок "Расписание". Видео-обзор этого блока смотрите на нашем youtube-канале тут: ссылка

В настройках блока необходимо указать дату и время, относительно которой будет выполняться проверка времени, в которое подписчик попал в этот блок.

После указания даты и времени блок Расписание будет работать по следующему принципу:

  • Подписчик попадает в блок Расписание
  • В зависимости от времени попадания на данный шаг и настроек есть 2 варианта 

По расписанию

Если указанная дата и время еще не наступили на момент попадания подписчика в блок:

  • Подписчик остается в блоке до момента наступления указанной даты и времени
  • В момент наступления указанной даты и времени подписчик выходит из блока через выход "По расписанию"

Дата и время прошли

Если на момент попадания подписчика в блок указанная дата и время уже прошли:

  • Подписчик сразу выходит из блока через выход "Дата и время прошли"
  • Если дата и время не указаны, то подписчик также сразу выходит из блока через выход "Дата и время прошли"
  • Если от выхода "Дата и время прошли" нет перехода  к какому-нибудь шагу  бота, то подписчики доходя до этого шага позже указанного времени не продвинутся дальше. Для них бот остановится. 


Примечание: Если шаг "Расписание" - последний в боте и после него нет шагов (запуск другого бота не считается за шаг), то мы помечаем сессию этого бота как Закрытую и не отображаем её в карточке подписчика.

ВАЖНО! Данный блок работает по часовому поясу вашего кабинета BotHelp и не зависит от часового пояса подписчика.


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

👆 На этом пока всё