Несколько Telegram-ботов, несколько сообществ ВКонтакте, несколько каналов MAX или несколько страниц Facebook Messenger можно вести одним ботом с общим сценарием.
• Несколько каналов одного типа к одному боту можно подключить в Telegram, ВКонтакте, MAX и Facebook Messenger*.• Viber, Instagram* и WhatsApp* — без изменений, для них по-прежнему одноканальный бот.• Сценарий, шаги, карточки, кнопки, условия и действия не меняются — настраиваете один сценарий, он работает во всех подключённых каналах бота.
Нюансы• В каждом шаге одна общая зона настройки — единая для всех подключённых каналов бота. Состав шагов, карточек, кнопок, условий и действий не меняется.• «Приветствие» доступно для мультиканального бота и настраивается для каждого канала отдельно, есть чек-бокс «Включить для N каналов». Срабатывает у подписчика в его канале при первом запуске бота.• Кнопка «Тестовый запуск» изменилась. Клик по самой кнопке запускает тест сценария с шага «Старт», как и раньше. А если нажать на стрелку рядом с ней, откроется список каналов — можно выбрать, в каком именно канале проверить бота. За один запуск проверяется только один канал. Такой же выбор канала появился и у кнопки «Тест с этого шага».
• В разделе «Ссылки» у каждого подключённого канала своя ссылка-стартер, каждую можно скопировать отдельно.
• Можно комбинировать МАХ, Telegram, Вконтакте. Facebook Messenger* не комбинируются с другими мессенджерами, только друг с другом.• К одному боту можно подключить до 10 каналов одного типа.• У уже созданных ботов МАХ, Telegram, Вконтакте заменить канал на Facebook* нельзя — Facebook* в выборе отключен.• Один и тот же канал кабинета можно привязать сразу к нескольким мультиканальным ботам, без блокировки.• Шаг «Старт» работает как у обычного мультиканального бота: выбора канала и отдельных для канала ключевых слов, инструментов роста, приёмов платежей и точки входа в AI-агента в нём нет.• Настройки AI-агента общие на все каналы, отдельных настроек по каналу нет.• Фильтры ботов не изменились: мультиканальный бот виден и при фильтрации по своему мессенджеру, и при фильтрации по мультиканальным ботам.
* Instagram, Facebook и WhatsApp принадлежат компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.
Зарегистрируйтесь в BotHelp
14 дней полного доступа бесплатно. Хватит, чтобы собрать первого бота и проверить его на реальных подписчиках.
Создать аккаунт
Была ли статья полезна?
