Фильтрация диалогов по каналам

Чтобы отфильтровать диалоги по каналам и не прочитанным сообщениям:

1. Нажмите на кнопку фильтрации, чтобы открыть список фильтров по каналам.

2. Выберите один или несколько каналов.

Также вы можете выбрать чек-бокс для вывода непрочитанных диалогов.

После выбора всех каналов нажмите кнопку “Применить”.

3. Вы перейдете на экран диалогов с примененными фильтрами. Фильтры относятся ко всем категориям.

Обратите внимание! Значение количества диалогов в категориях не меняется. Эта цифра выводит количества всех диалогов в категории. Если по заданным фильтрам не найдены диалоги, то вы увидите соответствующее сообщение на экране.

Чтобы отменить фильтры:

1. Нажмите на кнопку фильтрации, чтобы открыть список фильтров по каналам.
2. Нажмите кнопку “Сбросить”, чтобы сбросить все фильтры. Или нажмите на выбранные фильтры еще раз, чтобы их отключить, а затем нажмите кнопку “Применить”.

3. Фильтры сбросятся и экран диалогов вернется в исходное состояние до применения фильтров.

Обратите внимание! Если применен хотя бы одни фильтр, то иконка фильтрации будет активна. Это выглядит вот так:

_____________________________________________________________________________________

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно