Тарифы и лимиты
В BotHelp введены лимиты на отправку сообщений
Если в кабинете на экране оплаты нет лимитов, то в этом кабинете они пока не считаются.
Сейчас для 99% пользователей BotHelp количество отправляемых сообщений в месяц соответствует выбранному тарифу.
Считаются все сообщения, которые отправляются из кабинета.
Считаются сообщения, которые отправляются из кабинета подписчикам. Запросы по различным интеграциям и другие действия не учитываются.
Лимиты обновляются ежемесячно в дату списания подписки.
Неиспользованные сообщения не переносятся на следующий месяц.
Для юридических лиц действуют условия, зафиксированные в оплаченном счете-оферте
| Количество подписчиков в тарифе | Максимальное количество сообщений, в месяц |
| до 1 000 | 70 000 |
| до 2 000 | 140 000 |
| до 5 000 | 350 000 |
| до 7 500 | 525 000 |
| до 10 000 | 700 000 |
| до 15 000 | 1 050 000 |
| до 20 000 | 1 400 000 |
| до 30 000 | 2 100 000 |
| до 40 000 | 2 800 000 |
| до 50 000 | 3 500 000 |
| до 100 000 | 7 000 000 |
| до 150 000 | 10 500 000 |
| до 200 000 | 14 000 000 |
| до 300 000 | 21 000 000 |
| до 500 000 | 35 000 000 |
Старые клиенты остаются на старых тарифах до тех пор, пока в кабинете включена активная подписка
- Для оплачивающих подписку с карты достаточно не удалять карту и иметь активную подписку. В этом случае сохраняются старые цены.
Для оплачивающих подписку по счету от юр.лиц необходимо оплатить следующую подписку до того дня, как закончится старая подписка.
Если старая подписка закончилась и оплата не пришла - платформа переводит клиента на новый тариф.
Изменение базы подписчиков для старых клиентов не переводит на новые цены. Это значит, что при росте количества подписчиков и включенном автопродлении вы перейдете на следующий тариф и будете оплачивать его по старым ценам.
Как сменить карту оплаты описано в нашей статье
Процесс смены тарифов описан в статье
Актуальную стоимость тарифов вы можете узнать на сайте BotHelp.io
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.
Получить 14 дней бесплатно