Переход на новые тарифы с 22 августа

В BotHelp повышаются цены для новых клиентов

🔔  С 22 августа в BotHelp обновляются тарифы.

Последние два года наша команда усердно работала над новыми функциями и обновлениями, а бесперебойная работа всей платформы стала задачей №1. Мы постоянно инвестируем в улучшение инфраструктуры и производительности.

🙌 Мы гордимся тем, что растём вместе с вами. За последний год количество отправленных сообщений выросло в 300 раз — это значит, что чат-боты становятся неотъемлемой частью маркетинговых воронок.

С 2016 года мы ни разу не повышали цену. За это время выросла стоимость облачной инфраструктуры и самого BotHelp. Поэтому с 22 августа цена поднимется в среднем на 30%.

*️⃣ Чтобы сохранить старый тариф, не останавливайте подписку.

Старые клиенты остаются на старых тарифах до тех пор, пока в кабинете включена активная подписка

  • Для оплачивающих подписку с карты достаточно не удалять карту и иметь активную подписку. В этом случае сохраняются старые цены. 
  • Для оплачивающих подписку по счету от юр.лиц необходимо оплатить следующую подписку до того дня, как закончится старая подписка.

  • Если старая подписка закончилась и оплата не пришла - платформа переводит клиента на новый тариф.

  • Изменение базы подписчиков для старых клиентов не переводит на новые цены. Это значит, что при росте количества подписчиков и включенном автопродлении вы перейдете на следующий тариф и будете оплачивать его по старым ценам.

    Как сменить карту оплаты описано в нашей статье
    Процесс смены тарифов описан в статье

    Актуальную стоимость тарифов вы можете узнать на сайте BotHelp.io

После 22 августа вводятся лимиты на отправку сообщений

Внедрение лимитов будет происходить постепенно. О появлении лимита в вашем кабинете вы сможете узнать на странице "Оплата". 

(!) Если в кабинете на экране оплаты нет лимитов, то в этом кабинете они пока не считаются.

(!) Сейчас для 99% пользователей BotHelp количество отправляемых сообщений в месяц соответствует выбранному тарифу. 

  • Считаются все сообщения, которые отправляются из кабинета. 

  • Считаются сообщения, которые отправляются из кабинета подписчикам. Запросы по различным интеграциям и другие действия не учитываются.  

  • Лимиты обновляются ежемесячно в дату списания подписки. 

  • Неиспользованные сообщения не переносятся на следующий месяц.

  • Для юридических лиц действуют условия, зафиксированные в оплаченном счете-оферте

Количество подписчиков в тарифе

Максимальное количество сообщений, в месяц

до 1 00070 000
до 2 000140 000
до 5 000350 000
до 7 500525 000
до 10 000700 000
до 15 0001 050 000
до 20 0001 400 000
до 30 0002 100 000
до 40 0002 800 000
до 50 0003 500 000
до 100 0007 000 000
до 150 00010 500 000
до 200 00014 000 000
до 300 00021 000 000
до 500 00035 000 000

Как  расширить лимит на сообщения?

  • Расширить лимит можно с помощью покупки дополнительного пакета сообщений в личном кабинете (1990 рублей за 500 000 сообщений)

  • Нет ограничений на количество дополнительных пакетов - можно купить сколько угодно сообщений

  • Пакет действует до конца оплаченного месяца и обновляется в дату обновления подписки

  • При оплате пакетов по счету от юр.лица можно купить неограниченное количество пакетов, кратно количеству месяцев в подписке. Пакеты будут активироваться и обновляться каждый месяц, равномерно во время всего срока лицензии. Покупая 6 пакетов на 6 месяцев, вы получите дополнительно 500.000 сообщений на каждый месяц. Использовать 6 пакетов в один месяц - не получится.



  • ---
    Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃
    Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

    Получить 14 дней бесплатно

👆 На этом пока всё