Новое действие «Удалить шаг-сообщение» в Telegram-ботах позволяет удалять шаг «Сообщение» из чата с подписчиком.
Благодаря этой функции можно создавать ограниченные по времени/условиям предложения для подписчиков.
Как удалить сообщение
- В конструкторе Telegram-бота добавьте шаг «Действие».
- В нём добавьте новое действие «Удалить шаг-сообщение».
- Выберите одно или несколько сообщений, которые хотите удалить.
- Сохраните внесённые в шаг изменения.
После того как сработает действие, сообщения, выбранные в шаге, удалятся из чата с подписчиком. А в разделе «Диалоги» у сообщения появится пометка «удалено у подписчика».
Проследите, чтобы в Telegram-боте были выполнены следующие условия.
- Действие «Удалить шаг-сообщение» должно стоять после удаляемого шага «Сообщение». В противном случае удаление не случится.
- Между действием «Удалить шаг-сообщение» и удаляемым шагом «Сообщение» должна быть задержка хотя бы 45 секунд. Иначе шаг может быть не удалён.
- Подписчик должен перейти к действию «Удалить шаг-сообщение» в течение 48 часов после получения удаляемого сообщения. В противном случае оно не будет удалено.
- Важно, чтобы суммарно (если используете несколько задержек) с получения сообщения прошло не более 48 часов.
Важно: карточки типа «галерея» не будут удалены. Имейте это ввиду при конструировании бота.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.