После подключения бота Вайбер к BotHelp может возникнуть необходимость изменить настройки канала.
Изменить название, описание, или аватар бота для Viber, можно только в мобильном приложении Viber.
Для этого нужно перейти в диалог с ботом, нажать на кнопку Меню [ ⁝ ], затем выбрать раздел "Настройки"
Выберите раздел "Мои чат-боты"
Далее нажмите на имя бота и вы попадёте в окно редактирования бота
Здесь вы можете сменить аватар, название и описания бота Viber.
После изменения необходимо переподключить канал на платформе BotHelp, в разделе Настройки — Каналы.
То есть отключить канал и подключить его заново, по этой инструкции (создавать нового бота не нужно).
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.