Тестирование
Для теста рекомендуем поставить минимальную задержку в 1 минуту, чтобы вам не пришлось долго ждать все шаги. После теста поставите нужное время.
Редактирование
Можно отредактировать текст и время отправки сообщений в авторассылке, не останавливая её.
Но имейте в виду, что планирование шага происходит сразу, как только завершился предыдущий. Планируется только один следующий шаг.
Если пользователь получил шаг 3, то шаг 4 уже для него запланирован, поэтому шаг 4 для него отправится таким, как до редактирования. А вот шаг 5 и последующие — уже обновлёнными.
Добавление новых шагов
Если подписчик завершил авторассылку, то есть получил все сообщения авторассылки, тогда новые, добавленные сообщения он не получит.
Если пользователь ещё находится в цепочке авторассылки, то новые сообщения будут ему поступать.
Удаление шага авторассылки
Если удалить шаг авторассылки, на котором находятся подписчики, произойдёт автоматический переход к следующему шагу, после того как закончится задержка удалённого шага. Удалённое сообщение пользователи не получат.
Удаление из авторассылки автоматически
Настройка позволяет удалить подписчика из цепочки, когда наступило заданное событие.
Исключение из авторассылки происходит не в момент, когда случилось условие (простановка метки, клик и тому подобное), а непосредственно перед выполнением очередного шага.
Остановка
Если остановить авторассылку, то все подписчики из неё удалятся и обратно не добавятся.
Прежде чем остановить рассылку, убедитесь, что сейчас её никто не проходит.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на [email protected] 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.