Статья поможет вам быстро настроить инструмент роста – автоматическую реакцию на комментарии во ВКонтакте. Вы узнаете, как бот сможет отвечать за вас, запускать нужные сценарии и собирать заявки без ручной модерации. Это сэкономит ваше время и повысит вовлечённость аудитории.

Важно
Инструмент сработает только если подписчик разрешил сообществу отправлять сообщения (ограничение ВКонтакте). Получить разрешение можно тремя способами:

  • Подписчик прошёл по ВК-лендингу и выдал разрешение. (Подробнее про ВК-лендинг)

  • Подписчик первый написал в сообщество

  • Подписчик на главной странице сообщества нажал «Ещё» → «Разрешить сообщения»

Где найти инструмент

  1. Перейдите в раздел Инструменты роста

  2. В списке выберите тип Комментарий ВКонтакте

Настройка инструмента роста

Шаг 1: Настройки триггера

1. Выберите канал ВКонтакте

  • Выпадает список всех подключённых каналов

  • Если страница не подключена — подключите канал ВКонтакте

• При подключении канала теперь автоматически запрашивается полный набор необходимых разрешений • Весь функционал BotHelp для ВКонтакте работает сразу после подключения, без дополнительных действий в настройках сообщества • Для ранее подключённых сообществ список прав обновлён — дополнительная настройка больше не требуется

2. Укажите, под какими постами отслеживать комментарии

  • Под всеми постами

  • Под конкретным постом — вставьте ссылку на пост

Если пост удалить, автоматизация продолжит существовать, но не будет работать.

3. Настройте условия срабатывания

  • Тип условия:

    • «Содержит» — комментарий включает нужное слово/фразу

    • «Соответствует» — строгое совпадение

  • Поле для ключевых слов (до 120 символов каждое)

  • Поле исключаемых слов — если слово найдено, автоматизация не сработает

Шаг 2: Действия

С подписчиками, которые попадают под условия триггера, можно выполнить одно или несколько действий:

  • отправить текстовое сообщение (можно добавить кнопку) и картинку

  • запустить бота и другие доступные действия

Так вы начинаете коммуникацию автоматически сразу после комментария.

После сохранения инструмента роста автоматизация активна — подписчики будут попадать в вашу воронку при выполнении условий.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io

Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.

Получить 14 дней бесплатно

Была ли статья полезна?

Спасибо за обратную связь!