Сервис ApiWay позволяет соединить BotHelp с другими платформами. Данные передаются по webhook.
Для интеграции доступно больше 40 сервисов. Среди них:
- Google Sheets,
- amoCrm,
- Unisender,
- Tilda и другие.
Полный список можете найти на сайте интегратора.
Для того чтобы настроить интеграцию, вам понадобится:
- Создать бота.
- Подключить BotHelp и нужную платформу к интегратору.
- Создать Way-интеграцию.
- Скопировать Webhook-URL с интеграции.
- Добавить Webhook-URL в соответствующее поле в боте.
- Протестировать работу.
- Активировать интеграцию.
Создаем бота
Для того чтобы соединить BotHelp с другим сервисом через ApiWay, вам понадобится создать любого бота. Подробнее о создании ботов читайте в разделе Боты.
Подключаем платформы
Вам необходимо зарегистрироваться в платформе ApiWay, нажать Create a Way.
Создаём Way-интеграцию
В качестве Trigger выберите BotHelp, а в Action укажите сервис, в который вы хотите передать данные из бота.
Для обоих сервисов выберите действие, которое хотите передавать. Для BotHelp — User data export.
Скопируйте ссылку на Webhook.
Если интегрируете данные в Google Sheets, то заранее создайте таблицу, дайте ей название и добавьте название полей.
Добавляем Webhook-URL в бота
- Добавьте блок Действие в конструкторе ботов.
- Добавьте действие Отправить данные подписчика через Webhook.
- Вставьте ссылку на Webhook в поле.
- Сохраните действие.
Через Webhook передадутся данные, которые были у пользователя в профиле, когда он проходил этого бота.
Тестирование
В ApiWay нажмите на кнопку Update available fields.
После этого у вас будет несколько минут, чтобы зайти в бота и протестировать его цепочку. При тесте многошагового бота обязательно дойдите до шага, на котором вы добавили действие с Webhook.
Линейного бота нужно пройти до конца.
Если тест будет успешен, то слева подгрузятся данные, которые могут передаться из бота.
Справа вам необходимо выбрать те данные, которые вы хотите передать, в те поля в новой системе, которые они должны заполнить. Смотрите гифку ниже:
Активируйте интеграцию.
Теперь можно ещё раз пройти цепочку бота и проверить, как всё работает.
Видеоинструкции
- Интеграция BotHelp и amoCRM
- Интеграция BotHelp и UniSender
- Интеграция BotHelp и аудитории ретаргетинга для ВКонтакте
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.