Новое действие «Удалить шаг-сообщение» в telegram-ботах позволяет удалять шаг «Сообщение» из чата с подписчиком.
Благодаря этой функции можно создавать ограниченные по времени/условиям предложения для подписчиков.
Как удалить сообщение
1. В конструкторе telegram-бота добавьте шаг «Действие».
2. В нём добавьте новое действие «Удалить шаг-сообщение».
3. Выберите одно или несколько сообщений, которые хотите удалить.
4. Сохраните внесённые в шаг изменения.
После того как сработает действие, сообщения, выбранные в шаге, удалятся из чата с подписчиком. А в разделе «Диалоги» у сообщения появится пометка «удалено у подписчика».
Проследите, чтобы в telegram-боте были выполнены следующие условия.
- Действие «Удалить шаг-сообщение» должно стоять после удаляемого шага «Сообщение». В противном случае удаление не случится.
- Между действием «Удалить шаг-сообщение» и удаляемым шагом «Сообщение» должна быть задержка хотя бы 45 секунд. Иначе шаг может быть не удалён.
- Подписчик должен перейти к действию «Удалить шаг-сообщение» в течение 48 часов после получения удаляемого сообщения. В противном случае оно не будет удалено.
- Важно, чтобы суммарно (если используете несколько задержек) с получения сообщения прошло не более 48 часов.
Важно! Карточки типа «галерея» не будут удалены. Имейте это ввиду при конструировании бота.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в телеграм BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.