ВК-лендинг. Ответы на вопросы
Ответы на вопросы
Как работает лендинг?
Пользователь по ссылке попадает к вам на лендинг
Он интересуется вашим предложением и кликает на CTA-кнопку
Он даёт разрешение вашей группе отправлять ему сообщения
Ему в личные сообщения приходит сообщения из бота или авторассылки, которую вы подключили к этому лендингу.
Когда кнопка меняется на “отписаться”
Кнопка меняется на "Отписаться", если пользователь уже находится в воронке, на которую ведет этот лендинг либо у подписчика уже задана любая метка, которую вы указали в настройках лендинга.
Как работает Автоподписка?
Автоподписка значит, что у человека сразу спрашивают разрешение на отправку сообщений при переходе на страницу лендинга. Как будто он уже нажал на кнопку.
Какие пользователи отображаются в статистике лендинга?
В статистике лендинга отображаются ВСЕ переходы на него, а не только уникальные.
Лендинг не отображается (по ссылке видно только наше приложение)
Возможные причины:
Не добавили наше приложение
Не дали доступ приложению к странице. В редактировании лендинга ВК справа сбоку нажмите кнопку «Подключить приложение» и разрешите доступ приложению к странице.
У вас закончился доступ к платформе, выберите тариф и оплатите
Пользователь, который перешел на лендинг не авторизован в ВК.
Доступ к лендингу есть только у Админов страницы, необходимо изменить доступность на “Все пользователи”. Зайдите в настройки приложения и поменяйте видимость.
Почему не приходит сообщение после подписки на лендинге ВК?
Проверьте, указан ли бот или авторассылка в настройках лендинга ВК (вторая строка).
Бот или авторассылка не активны.
Если у вас остались вопросы, задайте их в чате, агенты поддержки всегда готовы прийти на помощь!