После сохранения платёжной страницы BotHelp создаёт макрос со ссылкой на оплату.
Используйте только макрос:
-
в кнопках;
-
в тексте сообщений.
Макрос автоматически передаёт в GetPlatinum данные подписчика
(телефон, email, UTM-метки и ID), чтобы корректно связать оплату и автоматизации.
Макрос доступен в разделе Приём платежей, в столбце «Макрос».
Отмена подписки
Доступно только для платежей с типом Подписка.
Как настроить:
-
Во флоубилдере добавьте блок Действие.
-
Выберите Отменить подписку в платёжной системе
(не путать с «Отписать»). -
Укажите нужную подписку GetPlatinum.
После выполнения действия:
-
подписка отменяется в GetPlatinum;
-
автосписания прекращаются.
Как работает отмена подписки
-
Подписка становится неактивной в GetPlatinum.
-
Новых списаний больше не будет.
BotHelp инициирует отмену, а фактически она выполняется в GetPlatinum.
Важно знать
-
Если подписка была отменена вручную в GetPlatinum,
BotHelp не получает уведомлений об этом. -
В этом случае автоматизации (удаление доступа, исключение из канала и т. д.) не сработают.
Ограничения
-
Действие «Отменить подписку» работает только для подписок, созданных в BotHelp.
-
Если подписка уже отменена или не была оформлена через BotHelp — действие не сработает.
-
За один блок действия можно отменить только одну подписку.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.