Редактировать ботов можно только с того аккаунта Telegram, который является его владельцем. Подробнее в статье Смена владельца Telegram-бота.
Если у вас нет доступа к аккаунту-владельцу, то придётся создать нового бота и заново подключить его к BotHelp. При этом перенести подписчиков нет возможности.
Редактирование
- Для редактирования бота в Telegram нужно написать боту @BotFather.

- Чтобы перейти в редактирование бота, используйте команду /mybots

- Выберите бота для редактирования, если их несколько.

- Нажмите «Edit Bot».

- Дальше нажмите одну из кнопок в зависимости от того, что вам нужно поменять.

-
-
- Edit Name — изменить имя бота.
-

-
-
- Edit Description — изменить сообщение, которое видят подписчики до запуска бота.
-

-
-
- Edit About — изменить описание бота.
-

-
-
- Edit Botpic — изменить аватар бота.
-

-
-
- Edit Commands — не используется в BotHelp.
-
Прямые команды
Также для редактирования можно пользоваться не кнопками, а прямыми командами.

/setdescription — изменить описание бота
/setabouttext — изменить информацию о боте
/setuserpic — изменить фото профиля бота
/setcommands — изменить список команд
/deletebot — удалить бота
После внесения изменений нужно обязательно переподключить канал в кабинете.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите в Telegram BotHelpSupportBot или на почту hello@bothelp.io
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.