Ответ в комментариях Instagram* под постами и Reels

С помощью этого инструмента роста вы сможете автоматизировать процесс ответа на комментарий под постами и Reels в аккаунте Instagram*. 

Инстумент положительно повлияет на развитие вашего проекта:

- Повысится активность в аккаунте Instagram*.

- Воронка будет работать эффективнее. Вы сможете мотивировать пользователей проверять Директ.

- Снизится нагрузка на модераторов, которые до этого отвечали на комментарии вручную.

Настройка инструмента роста

1. Перейдите в раздел "Инструменты роста" на платформе BotHelp.

2. Нажмите на кнопку "Новый инструмент".

3. В появившемся окне нажмите на кнопку "Ответ в комментариях".

Откроется страница настройки триггера

4. Выберите аккаунт Instagram* для которого хотите подключить автоматизацию.

5. Чтобы автоматизация срабатывала для конкретного поста/Reels, в "Эта автоматизация будет срабатывать с..." выберите вариант "Определенным постом или Reels" и нажмите на кнопку "Выбрать пост или Reels".
Или выберите вариант "Всеми постами или Reels", чтобы автоматизация срабатывала для всех постов и Reels аккаунта.

Важно! Не забудьте включить VPN перед тем как нажать кнопку "Выбрать пост или Reels", чтобы посты корректно загрузились.

6. Чтобы автоматизация срабатывала по ключевому слову по 100% совпадению, в "Срабатывать только..." выберите вариант "Соответствует" и введите ключевое слово.
Чтобы автоматизация срабатывала по содержанию слов в тексте, выберите вариант "Содержит" и введите ключевое слово. Так, если установить ключевое слово "курс", то на "хочу курс" автоматизация успешно сработает.

Также, вы можете исключить комментарии с некоторыми ключевыми словами.

Важно! Регистр ключевых слов не учитывается. Это значит, что если установлено ключевое слово "курс", то на комментарий "Курс" автоматизация успешно сработает.

7. После заполнения всех полей нажмите на кнопку "Далее".

Откроется страница настройки действия

8. Заполните до 20 вариантов ответов на комментарий. Ответы на комментарии будут отправляться в ответ на комментарии в случайной последовательности.

Важно! Рекомендуем задать от 5 различных вариантов ответов, чтобы Instagram* не забанил вашу страницу.

9. После того, как вы задали ответы на комментарии, нажмите на кнопку "Сохранить".

Поздравляем! Вы успешно настроили инструмент роста.

Рекомендуем проверить работу этого инструмента роста. Для этого оставьте комментарий под настроенным постом/Reels от имени другого аккаунта Instagram*. 

Автоматизация "Ответ в комментариях" не открывает диалог с пользователем

Это значит, что вы не сможете написать пользователю сообщение через раздел "Диалоги" в BotHelp после срабатывания автоматизации.

Для открытия диалога можно дополнительно настроить автоматизацию "Реакция на комментарий" или дождаться пока пользователь сам вам напишет в Директ.

Пользователь, для которого сработала автоматизация, попадет в базу подписчиков кабинета в BotHelp

Это значит, что он будет учитываться при подсчете количества тарифицируемых подписчиков в кабинете.

Также, в разделе Диалоги в диалоге с таким подписчиком будет видно, что для него сработала данная автоматизация.

*Принадлежат Meta, признаны экстремистскими и запрещены в России