Виджет подписка
Есть возможность установить на свой сайт виджет для подписки в мессенджеры, чтобы запускать посетителей сайта в мессенджер-воронку.
Виджет подписка поможет:
собрать контакты и начать онлайн-переписку в удобном для посетителя мессенджере (WhatsApp, ВКонтакте, Телеграм, Viber). Все диалоги будут отражаться в BotHelp, а полученные данные легко передать в нужную CRM.
удержать посетителей сайта и повысить их лояльность. Предложите им подписаться на новости о скидках, новых поступлениях, получить промокод со скидкой, бонусы и другие лид-магниты.
Настройка
В настройках виджета вы можете определить его внешний вид и подключить нужные кнопки.
В разделе "Инструменты роста" выберите "Виджет-подписка"
Введите название виджета, заголовок, описание, изображение/видео и метки, которые будут присваиваться подписчику при запуске воронки.
Добавьте кнопки мессенджеров для отображения в виджете.
Нужно выбрать бота или авторассылку, которые будут запускаться при подписке. Для ВК выбирается лендинг ВК.
Выберите светлый либо темный фон виджета.
Тип
Виджет может быть встроен в страницу вашего сайта или появляться в отдельном окне.
Встроенный (embed) виджет вставляется в страницу сайта. Размещение и верстка лежат на стороне пользователя. Пример:
Модальное окно (pop-up) - всплывающий виджет. Пример:
Все настройки для обоих типов одинаковые.
(!) Если у вас на сайте уже установлен виджет одного типа, НЕ меняйте тип в настройках кабинета платформы.
Настройки показа
При выборе типа виджета Модальное окно (pop-up) появляются настройки показа виджета.
Когда появляется виджет:
Немедленно. Поп-ап появляется сразу.
Через секунды. Появляется поле для ввода кол-ва секунд (1-3600). Поп-ап появляется после указанного количества секунд.
% скролла страницы. Появляется поле для ввода кол-ва процентов (1-100). Поп-ап появляется при скролле определенного % страницы.
Показать виджет тому же пользователю снова после:
Никогда
Всегда
Часы. Появляется поле для ввода кол-ва часов. Виджет будет снова показан тому же посетителю, только спустя указанное количество часов.
Если пользователь закрыл виджет, показать его снова:
Никогда
Всегда
Часы. Появляется поле для ввода кол-ва часов. Виджет будет снова показан тому же посетителю, после того как он его закрыл, только спустя указанное количество часов.
Дни. Появляется поле для ввода кол-ва дней. Виджет будет снова показан тому же посетителю, после того как он его закрыл, только спустя указанное количество дней.
Виджет-подписка в реализации “pop-up” отображается на стороннем сайте в соответствии с указанными настройками показа.
Установка
Установите JS код на свой сайт. Этот код позволяет BotHelp отображать виджет на вашем веб-сайте и отслеживать активность контактов. Необходима установка только один раз на каждый веб-сайт.
Добавьте его в раздел <head> на каждой странице вашего веб-сайта.
Вставьте виджет. Этот код позволяет расположить виджет на сайте там, где вы хотите его отобразить.
Важно: Код достаточно один раз установить на сайт. В процессе использования можно будет менять отображение и воронку прямо в настройках виджета в кабинете - на сайте поменяется автоматически.
Частые вопросы:
Как реализовать отслеживание конверсий пикселем фейсбук при установке виджета на сайт?
Нужно вставить пиксель на сайт. Отслеживание конверсий и др. аналитика для сайтов в случае использования виджетов лежат на стороне пользователя.
Как настроить сбор данных (email, телефон) на сайте через виджет?
Пока это не предусмотрено. Добавим в будущем.
Что-то нажал и на сайте всё сломалось
Возможно изменили формат виджета - pop-up/embed. Его менять не нужно.
Возможно ли передать utm метки при подписке с виджета?
Да, если виджет кнопки будут установлены на сайте, к ссылке которого добавлены utm метки, то метки передадутся в нашу платформу при подписке пользователя.
Можно ли вставить несколько виджетов в разные блоки на одну страницу сайта?
Да, можно использовать несколько виджетов на странице. А также есть возможность комбинировать виджеты на сайте.
Как добавить видео на виджет подписку?
Так как код вставки видео на виджете и мини-лендинге отличается, то видео, которое использовалось на мини-лендинге может не отобразиться. Необходимо скопировать ссылку на видео через встраивание и указать ее в настройках виджет-подписки:
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃
Получите 14 дней полного функционала платформы для создания рассылок, автоворонок и чат-ботов BotHelp.