Подключение Instagram*

Как подключить Instagram к BotHelp

Открыть в новом окне по ссылке

Видео-инструкция:


Для подключения Intagram* к BotHelp у вас должен быть аккаунт в Instagram* и страница компании на Facebook*. 

 

Если у вас нет бизнес-страницы в Facebook*, то её нужно создать (инструкция), ниже видео-инструкция: 

*Принадлежат Meta, признаны экстремистскими и запрещены в России


Шаг 1. Переключение на профессиональный аккаунт 

Если у вас уже есть профессиональный аккаунт, то этот шаг можно пропустить.

❗ Вам понадобится мобильное приложение, т.к. в браузере нет части нужных функций. 

  1. Зайдите в свой профиль и нажмите на кнопку меню

  2. Выберете "Настройки" 

  3. Далее раздел "Аккаунт"

     

     

  4. Промотайте вниз и нажмите “Переключиться на профессиональный аккаунт” 

  5. Выберете любую категорию, нажмите "Готово"

  6. На этом этапе обязательно выберете "Бизнес"

     

     

  7. Пропишите ваши контакты

  8. Войдите в свой профиль Facebook*

  9. Свяжите аккаунты

     

     

  10. Нажмите "Добавить аккаунт ..." 

  11. Cвяжите аккаунт Instagram со страницей FB* 

  12. Выполните 4 шага для настройки профиля. Все шаги обязательные. 

     

     

  13. Снова зайдите в "Меню" - "Настройки" - "Конфиденциальность"

  14. Промотайте ниже и зайдите в раздел "Сообщения"

  15. Активируйте настройку "Разрешить доступ к сообщениям"

     

 

Шаг 2. Подключение к BotHelp

После того, как у вас появился профессиональный профиль в Инcтаграм*, можно подключать аккаунт к кабинету Bothelp. 

  1. Зайдите в раздел "Настройки - Каналы" и нажмите кнопку "Добавить новый канал"

     

  2. Выберете тип канала Instagram*, далее нажмите "Продолжить с Facebook*", авторизуйтесь, если требуется.  

     *Принадлежат Meta, признаны экстремистскими и запрещены в России 

     

  3. Нажмите "Изменить настройки

  4. Отметьте аккаунт Инстаграм*, который будете подключать, если вы подключаете дополнительные каналы, не снимайте галочки с ранее подключенных 

     

     

  5. Здесь тоже выберете страницу компании в ФБ* - ту, которая связана с аккаунтом Инстаграм*, старые галочки так же снимать не нужно

  6. Все пункты должны быть отмечены "ДА". Нажмите "Готово"

     

     

  7. Если видите такое сообщение, значит, аккаунт связан успешно. Нажмите "ОК"

  8. Дополнительное окно закроется. В окне кабинета нажмите "Добавить канал"

     

     

  9. Поставьте галочку и нажмите "Продолжить"

     

     

  10. Если канал подключился нормально, то он появится в списке каналов

     

 

После того, как Instagram* успешно подключен к BotHelp, можно переходить к созданию бота

Как создать бота для Instagram*

 

Официальная документация по API Instagram* доступна по ссылкам: 

https://help.instagram.com/399237934150902

https://developers.facebook.com/docs/instagram-api/overview

 

*Принадлежат Meta, признаны экстремистскими и запрещены в России


Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его нам в чате внутри кабинета либо напишите на hello@bothelp.io 😃

Чтобы зарегистрироваться на платформе BotHelp нажмите кнопку ниже: 

Регистрация в BotHelp

👆 На этом пока всё